Проблема с коллекторами и банком Русский Стандарт - что делать и кто должен платить?
Мне постоянно звонят коллекторы и шлют смс от АКФ. От банка Русский Стандарт товарищи приходили уже на бывшую работу. Причём они признали про неё не знаю каким образом. Я уже там не работаю 2 месяца. Угрожают судом и приставками. Но на мою просьбу, чтобы я присутствовала на суде, говорят, что суд будет в одностороннем порядке. Как мне быть? Почему банк не оповестил меня о передаче дела или продажи в АКФ? И должна ли я теперь платить банку? Ведь по существу банк нарушил кредитный договор со мной.
Здравствуйте! Суд обязан вас уведомить о заседании. Если не уведомит, то вы сможете отменить судебное решение.
Спросить
Сын подал на товарища в суд, где товарища признали мошенником, что товарищ воспользовался имуществом банка, ввел банк в заблуждение, чем нанес ущерб банку.
Уважаемая, Наталия Юрьевна! Для правильного ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с решением суда, на которое Вы ссылаетесь в своем вопросе.
СпроситьУважаемая, Наталия Юрьевна! С учетом ознакомления с приговором суда, считаю что Вашему сыну необходимо обратиться в суд с исковым заявлением к банку с целью признания кредитных договоров ничтожными сделками. К исковому заявлению следует приложить приговор суда и постановление районного суда об оставлении без удовлетворения жалобы осужденного. Всего доброго!
СпроситьУ меня имеется просроченная задолженность в банке Русский Стандарт. Банк или коллекторы банка начали звонить соседям, хотя номера соседей я сам не знаю и не давал их банку тем более. Нарушает ли банк мои права и банковскую тайну?
Нарушает, при этом рекомендую изучить кредитный договор, на условия о передаче прав требования третьем лицам.
СпроситьБыл просорок по кредиту два месяца в банке Ренесанс сейчас более менее в графике, сейчас постоянно звонят и шлют смс, что мое дело будет передано в суд, и требуют погасить весь кредит или половину кредита. Уведомлений от банка о том, что со мной расторгнут договор не было. Что мне делать? Как быть мне постоянно звонят и шлют смс с требованием связаться по тел. 8-800-555-70-40
Вам лучше нанять хорошего адвоката, чтобы он на месте разобрался в сложившейся ситуации.
Удачи!
Спросить
Здравствуйте, Эдуард!
Тактика коммерческих банков, без исключений, однообразна. Вам СМС шлют не с банка, а с коллекторного агентства (они себя иногда называют отделом по взысканиям). Пишите официальную претензию именно банку, по адресу, который написан в Вашем договоре. Ждите 30 дней официальный ответ. Все квитанции сохраняйте. Прекращение договора должно быть официально! Не нервничайте!
Удачи!
Виктор Николаевич.
Спросить
Потребуйте у банка информацию по Вашему кредиту: когда и как был выдан, как возвращался долг, сколько уплачено процентов за пользованием кредитом. Из опыта знаю, там много ошибок со стороны банка. Это поможет в общении с ним.
СпроситьЕсть просрочка в банке русский стандарт по карте (в августе будет месяц). она была заключена 2005 году. Я обратилась в антиколлекторскую службу. Написали письмо. Ждем ответа от банка. Сейчас позвонили и сказали, что я неоплачиваю, банк в одностороннем порядке со мной расторгает кедитный договор. Т.к. я бывший сотрудник банка.
В связи с утерей работы, у меня про срок 3 месяца в банке Русский стандарт, есть еще долг в других банках, пока погашала кредит в другом банке, банк РС передал мое дело коллекторам, которые постоянно угрожают и звонят, приходят смс такого содержания: Управление ФССП информирует вас о том что вы являетесь должником и в отношении вас вынесено постановление об аресте имущества на такую то сумму. Постоянно приходит смс что завтра приедет служба взыскания.. Объясните мне как должны работать на самом деле ФССП, никакого письма от судьи не было! Ни где не расписывалась о том что должна долг. Приняв звонок от банка просят оплатить сегодня сумму ежемесячного платежа, говоря завтра уже не смогут помочь и передадут дело на взыскания имущества, которого у меня нет. о моей просьбе давайте решать вопрос через суд они говорят нет. Как мне быть? Что делать? Работу найти не могу пока что.
Добрый день! При возбуждении исполнительного производства, судебный пристав-исполнитель отправляет постановление о возбуждении исполнительного производства. С коллекторами общаться не рекомендую.
Спросить
Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите ни копейки.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) Забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);
б) Лишить Вас родительских прав на детей;
в) Посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) Направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
д) Обратить взыскание на алиментные выплаты на несовершеннолетних детей, пенсии по инвалидности на несовершеннолетних.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: «Платить буду только по Решению суда».
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как-то иначе Вам удастся уменьшить пени, неустойку и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.
После того, как суд вынесет Решение, также подайте в суд заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. Просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. Платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. Платить коллекторам;
4. Сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. Долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его, послать его на три буквы (в суд) и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов". Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить.
НО это при условии, что не выйдет Срок исковой давности – 3 года, со дня, когда у кредитора (банка) возникло право требования по досрочному погашению суммы задолженности, как правило – дата первого пропуска периодического платежа или дата последнего платежа по кредиту.
СпроситьС банком русский стандарт в 2009 г состоялся суд отправила возражение из суда пришло опровержение что я банку ничего не должна банк продал мой долг банку востокфинанс и они мне теперь угрожают судом что мне делать имеют ли они право подать в суд на меня.
Я в 2006 году активировала кредитную карту в банке русский стандарт на сумму 35000 рублей. До июня 2012 года платила минимальную сумму, которую назначал банк. В итоге выплатила около 90000 рублей. С июля 2012 платить перестала. Звонят с банка говорят что я должна банку около 37000 рублей. Я предложила банку подать на меня в суд. Если банк подаст на меня в суд, как мне себя вести, что делать? Что мне грозит?
Екатерина, если Банк подаст иск в суд о взыскании с Вас долга или процентов, то Вы можете изучить Гражданский кодекс, Гражданский процессуальный кодекс РФ, судебную практику по таким гражданским делам и пытаться защитить свои интересы.
Вы также можете обратиться к юристу по этому вопросу, предоставив ему всю информацию, переписку с банком, копии квитков о перечислении Вами денег, а он Вам сделает после этого юридическое заключение, а при необходимости поможет составить и письменное возражение против исковых требований банка.
СпроситьУ меня просрочка 3 платежа по кредитной карте банкаАвангард и банк выставил полное досрочное погашение (40 тыс. руб.),но я не имею возможности сразу погасить эту сумму. Теперь мне звонят коллекторы изХард коллекшин групп требуют погасить всю сумму сразу и говорят, что выкупят долг у банка и я им буду должна в два-три раза больше. Они звонят, не стесняются в выражениях (орут и один мат), угрожают мне и моей семье, угрожают моему ребёнку. Как мне поступить в этой ситуации? Если коллекторы всё таки выкупят долг у банка, смогу ли я платить банку (по номеру договора) или это уже бесполезно банку платить? Или мне лучше подать в суд, чтобы мне установили фиксированную сумму долга? Если подавать в суд, то какая должна быть мотивация? На кого подавать? Какие нужны документы для этого? И как должно быть написано заявление? Зарание спасибо за ответ!
Успокойтесь, это только угрозы и ничего больше!!!Подавать в суд должен Банк, а не Вы.
СпроситьУ меня просрочка в банке ВТБ 24. Банк звонит каждый день, мы банку обьяснили ситуацию, а том что зарплата задерживается, на что банки регулярно звонят и угрожают передать дело коллекторам. Мы им говорим подавайте в суд. Ну банк говорит что в суд подавать не будет, а просто передаст дело коллекторам, в нашем договоре прописано про коллекторов, что могут сделать коллектора? Жилье забрать могут? Имущество? И как можно обьяснить банку правельно о том что нашей вины нет что у нас просрочка месяц.
Татьяна, вы можете предъявить в суд иск к банку о снижении штрафных санкций. пени неустойки и иных, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. Всё можно решить, также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 6 месяцев. а решать будет суд. С уважением.
СпроситьПо возможности следует обязательно продолжать выплаты по кредиту Пусть это будет даже только часть ежемесячного платежа - все равно платите.
Позвоните в Банк сами и предупредите о сложившейся ситуации, а не избегайте общения с банковскими сотрудниками. Идеально, если Вы письменно изложите ситуацию и договоритесь о реструктуризации долга или отсрочке выплат. В такой ситуации главное убедить Банк не применять штрафных санкций, так как они могут очень сильно увеличить сумму будущих платежей.
Реструктуризация кредитной задолженности – это соглашение кредитора с заемщиком, имеющего трудности с исполнением своих финансовых обязательств, о новой схеме их погашения.
Для получения этой услуги Вам необходимо написать заявление на реструктуризацию долга и собрать пакет необходимых документов.
Обязательные документы, необходимые для реструктуризации займа для физических лиц:
Заявление-анкета;
Копия паспорта (все страницы) заемщика и членов его семьи (если у него есть семья);
Копия трудовой книжки;
При потере места работы - документ, подтверждающий постановку на учет в органах Службы занятости населения, где указывается размер выплачиваемого пособия по безработице или справку от работодателя формы 2-НДФЛ за все прошедшие полные календарные месяцы текущего года, предшествующие подаче заявления;
Справка от кредитора с указанием срока погашения и размера имеющейся задолженности;
Выписка из Единого государственного реестра прав (ЕГРП) «На недвижимое имущество и сделок с ним»;
Выписка из Единого государственного реестра прав (ЕГРП) «Об обобщенных правах отдельного лица» для заемщика и каждого члена семьи, подтверждающая, что в собственности семьи заемщика нет другого жилья;
Копия Кредитного договора (Договора займа) со всеми дополнительными соглашениями,
Помимо этого, могут понадобиться дополнительные документы.
Банк пойдет вам навстречу, если только имеются объективные причины невозможности погашения кредита в срок. Это, например, болезнь, потеря работы и другие.
При этом Банк хочет быть уверен в том, что Ваша проблема – временная и что Вы ни в коем случае не отказываетесь от своих обязательств по выплате кредита.
По коллекторам (жилье, имущество забрать не могут):
Предложите коллекторам обратиться в суд с исковыми требованиями к Вам. В суде докажете, что задолженности по кредиту перед коллекторами не имеется. Напишите заявление в районное ОВД на действия коллекторов (они не имеют по закону требовать возврата кредита - только БАНК!).
Кроме того, обжалуйте бездействие полиции: вышестоящему лицу, в прокуратуру, в суд. Любое обращение гражданина о нарушении его прав не должно оставаться без удовлетворения.
Обратитесь в Роспотребнадзор - с жалобой на действия коллекторов, нарушающих Ваши права потребителя
Всё это юридические советы, и еще пара советов, которые помогут защититься от коллекторов и противостоять психологическому давлению:
проявляйте минимум эмоций при общении с коллекторами,
не показывайте испуг,
не позволяйте коллекторам заходить к вам домой,
сразу поставьте условие: никаких разговоров на повышенных тонах,
требуйте, чтобы коллекторы не общались с вашими родственниками и друзьями (предупредите близких людей),
в кратких разговорах с коллекторами, лучше всего быть занудой, в предоставляемых документах придираться к каждой запятой. А документов должно быть много, начиная с поручения банка заниматься вашим долгом, и заканчивая выписками по операциям по вашим счетам.
Кроме этого, если коллектор делает какие-либо заявления и утверждения, требуйте повторить это письменно, обязательно со ссылкой на нормативный акт или положение договора
записывайте разговоры на диктофон и в случае угроз сразу пишите заявление в милицию.
СпроситьМне угражают отбанка русского стондарта сказали что коллекторы и написали смс я позвонила в банк они сказали что договор в банке что делать.
