Проблемы с химчисткой - как решить ситуацию, когда пальто не возвращают
У меня такая ситуация: 2.09.2015 отдала пальто в химчистку г.Липецка, меня предупредили, что химчистку делают в г.Воронеже. И сказали, что пальто будет готово 16.09.2015. Сегодня 05.10.2015, пальто мне не отдают. В липецке приёмщица сказала, что от нее ничего не зависит и дала номер диспетчера в Воронеже, но увы, дозвониться туда я не могу уже несколько дней. Что мне делать в данной ситуации? Заранее спасибо за ответ!
Такая ситуация сегодня позвонили с полиции. Мфо подала заявление в полицию в липецке (Деньги Сразу) мне позвонили с липецка прийти в свой участок и возможен арест сумма долго на данный момент 6900 и сказали что возможен арест и еще говорили что присылали повестку ко мне а повестки и ничего такого не было.
Здравствуйте.
Сплошной сумбур. Вы что спросить то хотели в связи с этим? По повестке официальной от гос. органа Вы обязаны явиться. К уголовной ответственности Вас не привлекут, это гражданско-правовой спор.
СпроситьДа уже решили вопрос в принципе даже ходить не нужно это видать коллекторы так представляются теперь. Никаких повесток не приходила + когда звонила типо следователь сперва вызывала приехать в липецк с Москвы потом когда я уточнил мне что с Москвы в липецк ехать она тут же изменила адрес по прописке. Далее приехал на Трубную по консультироваться позвонили ей и когда спросили номер удастверенение она сразу сбросила трубку и повторно представится и вообще назвала мою ФИО вообще другую. И почему МФО молчала 280 дней и раньше не было действий а тут сразу в полицию и т.д. ещё какие то голоса были слышны как прям в офисе.
СпроситьМоей маме испортили дорогостоящее пальто в химчистке! Работники химчистки просто напросто постирали пальто и тем самым задрали ворс! В другой химчистке сказали что пальто восстановлению не подлежит! Работники химчистки с откровенным хамством согласились взять пальто но за результат не ручаються! Что делать в данной ситуации и как потребовать возмещение ущерба? За ранее огромное спасибо!
При получении Вами пальто укажите в квитанции о выявленном браке. Вам необходимо предъявить письменную претензию в соответствии с Законом О защите прав потребителей, если не удовлетворят, в суд
СпроситьЯ сдала в химчистку зимнее пальто-пуховик, отороченное по капюшону, рукавам и передней полочке мехом из норки. Пальто одевалось за зиму несколько раз, в нем надо было почистить всего лишь воротник и рукава. При сдаче пальто в химчистке мне ни слова не сказали о том, что могут возникнуть какие-то проблемы с чисткой меха. При получении из химчистки оказалось, что жгут, на который крепится мех, пробит через каждые 3-5 см, а меховая оторочка в этих местах вырвана клочьями и на этих местах видны белые куски этого жгута. Таким образом, вещь безвозвратно испорчена, т.к. носить такую вещь, с вырванным мехом, невозможно. Я написала претензию к химчистке, где ссылаясь на Закон о защите прав потребителей, просила возместить мне убытки за испорченную вещь в сумме стоимости пальто (чек приложила), а также стоимость за услугу химчистки. Через некоторое время мне позвонили из химчистки и сказали, что ответ на мою претензию готов и я могу забрать свое пальто вместе с ответом. В ответе говорится о том, что химчистка не виновата, т.к. произвела химчистку по определенной технологии. То есть - практически это отказ о возмещении нанесенного мне ущерба.
Я собираюсь обратиться в суд.
Правильно ли будет, если я заберу свое пальто из химчистки вместе с письмом-отказом? Может быть, они должны прислать мне письменный ответ на указанный мною домашний адрес? И надо ли забирать свое пальто? Как мне действовать в этой ситуации?
Заранее спасибо.
Надо обращаться в суд за защитой прав потребителя. Пальто понадобиться для проведения товароведческой экмпертизы
Спроситьзаберите пальто, но при получении они Вам подсунут документ о получении, там напишите, что не согласны с качеством услуги, что при приемке выявлены следующие повреждения:... опишите их. если писали претензию они обязаны ответить. не ответят (у них есть 10 дней на ответ) подавайте иск в суд
СпроситьПолучите ответ на претензию. Заберите пальто и проведите товароведческую экспертизу. Далее пишите исковое заявление в суд с приложением указанных документов. Помощь в оказании указанных услуг может оказать грамотный юрист.
СпроситьХочу уточнить свой вопрос - надо ли забирать испорченное пальто ДО СУДА? Или оно должно оставаться в химчистке? Я планирую забрать только их ответ-отказ, а пальто оставить в химчистке, т.к. потом будет трудно доказать, что пальто было испорчено ИМИ, а не мной.
СпроситьЯ получил временное убежище в Липецке, на данный момент живу в Воронеже. Обратился в уфмс Воронежа о переводе документов с Липецка в Воронеж. Прошло уже более 5 месяцев но документы так и не пришли! Подскажите какой срок передачи документов с одной обл. в другую? И к кому обратиться с жалобой?
необходимо было сняться с учета в УФМС по месту предоставления В.У. и в 7-ми дневный срок встать на учет в УФМС будущего места пребывания.
Следовательно, следует исполнить эти действия в Липецке.
СпроситьВсе зависит от расторопности работником легче съездить самой расстояние то не большое
Спросить13 ноября купила новый автомобиль Ниссан в салоне Дженсер в Липецке, мне не отдали сервисную книжку, менеджер сказал, что через 2-3 дня она будет готова, но прошло уже дней и мне её ещё не отдали, что делать в такой ситуации?
Добрый день. Пишите претензию и указывайте на последствия из ст. 464 Гражданского кодекса РФ.
.
ГК РФ
Статья 464. Последствия неисполнения обязанности передать принадлежности и документы, относящиеся к товару
Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с "законом", иными правовыми актами или договором купли-продажи "(пункт 2 статьи 456)", покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.
В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.
СпроситьЧто делать если в химчистке испортили пальто, вытравили цвет и оно стало разнооттеночное. Пальто первый раз отдала в химчистку, значок что химчистка разрешена имеется. Забирать не стала, написала направление на экспертизу в двух экземплярах с замечаниями. Что делать дальше не знаю. Как получить ущерб? Заранее благодарна за ответ. Татьяна.
Татьяна, после получения ответа из химчистки на вашу рекламацию (если ответ и компенсация не устроит), необходимо будет обратиться в суд со ссылкой на Закон РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЗаканчивается срок лишения прав в Липецке, я нахожусь в Сочи с временной регистрацией, прописка в Липецке, в Липецке мать у нее доверенность на ведение моих дел включая ГАИ, можно ли получить мед. справку в Сочи, и выслать по почте в Липецк, что бы мать получила мои права, будет ли эта мед. справка действительна для Липецка?
Иск о признании права собственности подаю на ответчиков Росимущество (Тамбов) и городская администрация (Липецк) Имущество находится в Липецке. Правильно я подаю иск в городской суд Липецка?
Здравствуйте Елена, у вас два ответчика + имущество в Липицке. Подсудность определяется по месту нахождения ответчика (в вашем случае есть выбор) + по месту нахождения имущества. ПРАВИЛЬНО.
СпроситьЗдравствуйте.
По общему правилу иски подаются по месту нахождения ответчика. А в Вашем случае иск подается по месту нахождения имущества.
СпроситьГде мне поменять паспорт в 20 лет. переехали в Липецк в 2010 г по программе переселения получили гр.РФ и паспорта в ром же году. В 2012 г сделали постоянную регистрацию и дочь поступила в институт в Питере. 15.10.2014 дочери исполнилось 20 лет. из Липецка нас якобы выписали без нас т.к. было прописано оочеь много людей. Поехали в Липецк в УФМС сказали что заменят паспорт по месту фактического жительства проживания в Питере и что паспорт действителен еще 30 суток. Приехали в Питер а здесь говорят что у нас нет листка убытия и печати в паспорте и надо делать замену в Липецке т.к. по паспорту мы до сих пор прописаны в Липецке. Заранее спасибо. Елена.
Скажите пожалуйста? Мы стоим на очери в сад в липецк, живем в воронеже. Можно ли перевести очередь из липецка в воронеж, папа у ребенка сирота.?