Проблема с экраном при покупке телефона в Связном - как вернуть деньги за экспертизу и ремонт?
Купил телефон в связном застраховал в АльфаСтрахование через несколько дней экран экран лопнул не поперек а вдоль телефона они взяли с меня деньги за экспертизу и потом пришло смс што стоимость ремонта 8900 мне платить и как потом вернуть деньги?
Здравствуйте! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация
