Хочу вернуть в магазин купленный вчера мобильный телефон потому что мне подарили другой, это возможно? Все бумажки сохранил, чеки и тд тоже.

К сожалению. нет. Телефон является технически сложным товаром поэтому на общих условиях его вернуть нельзя только если он окажется не качественным.

Возможно ли вернуть мобильный телефон в магазин после покупки, если получен другой в подарок?

Кожаные ботинки промокли через три дня после покупки - можно ли вернуть их в магазин?

Три дня назад купила в магазине кожаные ботинки, вчера обнаружила, что промокают (вся стелька мокрая) Чек, коробку сохранила. Возможно ли в этом случае вернуть товар в магазин?

Читать ответы (4)

Отказ магазина сотовой связи в обратном приеме или обмене на другой мобильный телефон вызывает неудовлетворение клиента

В магазине сотовой связи отказались принять обратно мобильный телефон купленный вчера или обменять на другой. Телефон в рабочем состоянии, но меня не устраивает, так как там нет функций которые мне нужны. В магазине дали только краткую информацию о телефоне.

Читать ответы (2)

Индивидуальный предприниматель Левин получает претензию от клиента, приобретавшего товар у ИП Боров - почему и должен ли отвечать?

Я Индивидуальный предприниматель Левин и у меня есть интернет магазин по продаже мобильной техники. На сайте этого интернет магазина сейчас размещены мои реквизиты. До меня интернет магазин работал на другом ИП а именно ИП Боров и также продавал мобильные телефоны. Сейчас мне прислал притензию клиент, который покупал мобильный телефон у ИП Борова с требованием вернуть деньги за якобы дефектный телефон. Вопрос: почему претензию клиент прислал мне? (ведь в чеке от телефона у него прописано ИП Боров.) . И должен ли я отвечать на эту претензию? Ведь отношения к этой продажи я никакого не имею, т.к. я ИП Левин.

Читать ответы (1)

Позвонила в магазин с просьбой телефон возвратить, а мне сказали, что мобильные телефоны возврату не подлежат.

Я сегодня купила мобильный телефон в интернет-магазине и он мне не подошел. Упаковка товара не нарушена, чек и все документы есть. Я даже им особо и не пользовалась. Позвонила в магазин с просьбой телефон возвратить, а мне сказали, что мобильные телефоны возврату не подлежат. Подскажите пожалуйста это действительно так?

Читать ответы (1)

Вчера купила мобильный телефон, не могу им пользоваться, меню телефона не удобное. Хочу вернуть в магазин и получить деньги.

Вчера купила мобильный телефон, не могу им пользоватся, меню телефона не удобное. Хочу вернуть в магазин и получить деньги.

Читать ответы (4)

Как вернуть iPhone 6 Plus в магазин без чека и гарантийного талона?

Мне подарили iPhone 6 plus в сентябре 2014 года, чека и гарантийного талона небыло, телефон начал глючить, когда подключаешь к зарялному устройству не с первого раза начинает заряжаться, хочу вернуть телефон в магазин, возможно ли это и как правильно поступить? Телефону еще гада нет, по поддержке Apl гарантийный скор оканчивается 28.10.2015 года. Ремонтировать телефон не хочется, хотелось бы вернуть его в магазин. Адрес магазина известен.

Читать ответы (2)

Как вернуть мобильный телефон в магазин - правила возврата и ответственность продавца

Ребёнок 13 лет купил мобильный телефон в магазине. Можно ли вернуть товар обратно в магазин на следующийдень после покупки.? Чек имеется и мобильным не пользовались.

Читать ответы (3)

Проблема возврата денег за телефон в магазине - 14 дней не прошло, телефон в отличном состоянии

Не можем вернуть деньги за телефон купленный в магазине. Со дня покупки не прошло 14 дней, телефон сохранил товарный вид, чек и коробка имеются.

Читать ответы (1)

Возможно-ли вернуть в магазин мобильный телефон, купленный в кредит несколько часов назад? Сделала глупость, как теперь поступить?

Возможно-ли вернуть в магазин мобильный телефон, купленный в кредит несколько часов назад? Сделала глупость, как теперь поступить?

Читать ответы (1)

Отказ в обмене и возврате телефона в магазине Евросеть - правомерные ли действия работников?

Мой отец вчера в магазине " Евросеть" взял телефон в кредит. Как оказалось, некоторых функций, указанных в характеристике телефона, отсутствуют. Сегодня придя в магазин, отец хотел обменять этот телефон на другой, по этой же стоимости, ему отказали, ответив, что телефоны возврату и обмену не подлежат, в расторжении кредитного договора ему тоже отказали. Правомерны ли действия работников магазина?

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59