Мошенничество при покупке ноутбука - Как вернуть деньги и отказаться от товара?
Купили ноутбук за 40 тысяч, покупали уставшие подписывали все документы и быстренько уехали, дома обнаружили что ноутбук стоит 27 тысяч а на 11 тысяч консультант закачал нам туда 11 программ, и мы расписались в договоре что вкурсе что они не лицинзионные, хотя при покупки сказали чтоб была программа ворд и программа для игр. развели как лохов 37 программ за 11 тысяч. Мы можем отказатся от товара и вернуть деньги.
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьНедовольная покупка ноутбука - отказ в возврате программного пакета и необходимость оплаты за ненужную установку
Проблема с возвратом денег за программу при возврате бракованного ноутбука - что делать?
Проблема с возвратом денег за программу после возврата бракованного ноутбука - что делать?
Неудачная покупка в магазине DNS - Требуются возврат товара и соблюдение законодательства
Ноутбук, купленный в магазине DNS для игр, оказался офисным вариантом - требуется возврат?
Ноутбук для игр не соответствует ожиданиям - что делать и вернут ли деньги?
Проблемы с ноутбуком - Потеря информации и требования покупателя
Надлежащего качества приобретенный ноутбук и программу Офис хочу вернуть деньги
