Мошенничество в отделении Сбербанка - как вернуть деньги за принудительную страховку?

• г. Липецк

6 октября 2015 года в г. Липецк в отделении Сбербанка по адресу ул.Проспект мира д.27 я оформил потребительский кредит и заключил страховую программу здоровья. В мои планы никоим образом не входило заключать данный договор, так как сумма не малая и в семье я работаю один, и есть маленький ребенок. Однако, специалист, который оформлял кредит убедил меня в том, что без данного договора кредит мне не выдадут.

Запрашиваемая сумма кредита составляла 550 тыс. руб.

На мой вопрос «Можно ли вернуть сумму страховки?», специалист ответила, что с апреля 2015 года страховка не возвращается и является обязательной, тем самым введя меня в заблуждение.

Так же сотрудница ничего не рассказывала про данную страховку, пока я сам не спросил про сумму переплаты.

После оформления документов и выдачи карты, по указанию специалиста я ожидал некоторое время, проверяя баланс карты в банкомате. Как только на нее поступили денежные средства в размере 646 678,42 руб, я подошел к специалисту снова, для, по ее словам «Завершению оформления». Списав с карты сумму 96 678,42 руб, специалист отдала карту, оставив на ней те самые 550 тыс. руб. которые я запрашивал изначально, и на эту же сумму я и подавал заявку на рассмотрение. Значит оказалось что я взял кредит не на 550 тыс руб а на 646 тыс руб, практически на 100 тыс руб больше.

Придя домой и внимательно изучив условия договора, я понял, что был дезинформирован и страховка является добровольной! Таким образом сотрудник мне предоставил неполную информацию, превратив «добровольное» страхование в «принудительное».

И как теперь поступить? Возможно ли и как расторгнуть договор страховки? Я не намерен переплачивать лишние 100 тыс за «навязанные» услуги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

Статья 131. ГПК РФ

Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:

Статья 132. ГПК РФ

Документы, прилагаемые к исковому заявлению

К исковому заявлению прилагаются:

его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;

документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;

документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;

доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Спросить
Руслан иванович
30.09.2015, 20:39

Сбербанк отказал в выплате страховки по кредиту, не предупредив о изменениях

Взял кредит 8.04.2015 г досрочно погасил 03.09.2015 г. По вопросу страховки обратился в отделение сбербанка, специалист сбербанка отказал мне в выплате страховки, утверждая, что с 1.04.2015 г. не выплачивают страховки по кредитам. При взятии кредита меня не оповестили, в договоре об этом ничего не сказано. Обратился в службу поддержки сбербанка, мне ответили, что моя страховка распространяется на все кредиты. Все мои кредиты застрахованы. Как вернуть страховку по кредиту?
Читать ответы (1)
Светлана
26.07.2015, 14:23

Правомерность включения страховки в кредит и возможность возврата денег - что говорит Хоум Кредит банк

Взяла кредит в Хоум Кредит банке 60 тыс., при его оформлении специалист включила страховку от Ренессанс обязательным действием при оформлении кредита на сумму 35 тыс. даже не объяснив что означают статьи по страховке. Ведь страховка составила более половины самого кредита. Страховка заключена по двум пунктам: страховка на личное страхование и страховка от потери работы, впоследствии я узнала, что означают эти статьи и мне они совсем не нужны. Хотела бы узнать могу ли я вернуть деньги за страховку? При обращении в филиал банка о страховке мне ответили, что не возможно. И вначале нужно позвонить в страховую компанию, но ни по одному из данных телефонов не отвечал. И при заключении договора на моем экземпляре нет подписи специалиста. Является ли договор действительным?
Читать ответы (1)
Оксана
29.03.2016, 06:15

Вопрос о законности включения страховки в общую сумму кредита при оформлении - обсуждение платежей и процентов

Вопрос о страховке при оформлении кредита... Взяла кредит, мне нужна была сумма 550 тыс. При оформлении кредита страховку в сумме 80 тыс. мне включили в общую сумму кредита в итоге кредит был оформлен не на 550 тыс. а на 630 тыс. Соответственно я плачу кредит на сумму 630 тыс, хотя на руки получила 550 тыс. Я так понимаю что и проценты мне насчитывают и на сумму страховки? Законно ли включение суммы страховки в сумму кредита?
Читать ответы (1)
Ирина Викторовна
20.07.2017, 11:02

Можно ли вернуть страховку по потребительскому кредиту в Сбербанке?

Мы взяли потребительский кредит в Сбербанке на сумму 500000, нам насчитали страховки 91000, возможно ли вернуть страховку. Менеджер банка при оформлении кредита сказала, что страховка не возвращается.
Читать ответы (4)
Марина Анатольевна
18.02.2014, 22:46

Невыгодная страховка при покупке техники в кредит - как вернуть деньги и освободиться от договора

Я взяла бытовую технику в кредит по предновогодней акции 0:0:24 в банке СЕТЕЛЕМ. При оформлении кредита мне сказали, что без страховки кредит не одобрили, страховка обязательна. Сумма страховки не была озвучена, ее внесли в сумму кредита. При покупки техники на 16000 рублей, взяли страховку в размере 4700. Это я выяснила только 1,5 месяца спустя. Позвонила сразу в банк узнать как расторгнуть договор страхования, мне ответили, что это можно сделать было только за 3 недели после заключения договора (в самом договоре сроки не указаны) Можно ли мне вернуть деньги за страховку, если я досрочно погашу кредит. Липецк.
Читать ответы (1)
ЕВГЕНИЙ
30.05.2016, 08:18

Как отказаться от страховки кредита в Сбербанке после зачисления суммы на карту?

Оформил кредит в Сбербанке и мне оформили страховку, зачислил на карту сумму моего кредита и сумму страховки на срок моего кредитования, после этого кредитный специалист снял сумму страхового взноса за весь период кредитования согласно договора и на карте осталась сумма на которую был оформлен сам кредитный договор. Могу ли я отказаться от страховки и что нужно сделать, с момента оформления прошло 3 дня?
Читать ответы (3)
Иванов Иван
22.11.2015, 16:33

Возможное сокрытие информации Сбербанком о возврате страховки - право на суд и ожидаемый результат

В августе 2015 года оформил потребительский кредит в Сбербанке на сумму 31 тысячи рублей. Оплатил страховку по жизни и здоровья. Страховка стоит 4634 руб (дороговата страховка для маленькой суммы кредита). Вернул весь кредит через 2 месяца в октябре. Потом узнал из СМИ, что можно вернуть сумму страховки. И пришел в Сбербанк и написал заявление на возврат страховки. Получен ответ: ОТКАЗ в возврате, т.к. я опоздал с заявлением (сказали, надо подавать в течении 2 недели со дня получения кредита.) Согласился с ответом Сбербанка. МЕНЯ МУЧАЕТ ВОПРОС: ПОЧЕМУ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ КРЕДИТА Я НЕ БЫЛ ИНФОРМИРОВАН!? (менеджер не рассказал о возврате страховки и в договоре о страховании не написано!). Можно ли подавать в суд на сбербанк за сокрытие информации и за упущенную выгоду? И на какую сумму подавать иск? Есть ли смысл? Выиграю суд или нет?
Читать ответы (1)
Кристина Иванова
07.09.2016, 18:40

Сбербанк отказал в возврате страховки после досрочного погашения кредита - обосновано ли это?

25.05.2015 года оформила потребительский кредит в ОАО Сбербанк на сумму 150 тыс руб., в данную сумму входила страхование жизни и здоровья. В июне 2016 года, решила досрочно погасить кредит, при этом забрать не потраченную страховку, сотрудники банка пояснили, что страховку не возвращают гражданам взявшим кредит после 08.04.2015. т.е если гражданин, взял кредит после 08.04.2015 года заключив договор страхования, страховку не получает (Скажите, обоснованно ли мне отказали в получении страховки?
Читать ответы (1)
Наталья
08.11.2015, 19:18

Как отказаться от страховки и вернуть деньги после оформления кредита?

Взяла кредит. После оформления решила прочитать договор. Оказалось на меня оформили страховку. Про страховку девушка, которая этот кредит оформляла, ничего не сказала, хотя вопросы задавались. Страховка составляет треть общего кредита - брала 50, страховка 18. Кредит планировала вернуть в течении месяца. Что делать, если я хочу отказать от страховки и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лилия
21.07.2015, 18:31

Можно ли вернуть деньги за страховку при досрочном погашении потребительского кредита

При оформлении потребительского кредита оформили страховку, сказали что без страховки не одобрят кредит, могу ли я вернуть теперь денежные средства за страховку при досрочном погашении кредита? В договоре не прописано отдельным пунктом страховка, идет к договору как заявление на добровольное согласие на то, чтоб включить меня в список застрахованных.
Читать ответы (1)