2. Услуга "Универсальный перевод" на 400 т. р. и 60 мес.
Проблема в том, что договор есть только на кредитную карту. Услуга "Универсальный перевод" была совершена с моего устного согласия по телефону. Фактически это тоже кредит, но без договора. Я уточнила у банка, на каком основании заключена эта сделка, т.к. устные кредитные сделки не признаются действительными. В ответ получила письмо, в кратце следующего содержания: "На основании договора была выпущена кредитная карта и позже на основании устного согласия воспользоваться услугой "Универсальный перевод" был осуществлен безналичный перевод со счета кредитной карты на текущий счет по программе "заплати в рассрочку", согласно ст.7 Условий обслуживания кредитных карт".
НО. Здесь либо ошибки, либо грубые нарушения.
1. Максимальная сумма перевода по такой программе, согласно ст.7 Договора может быть в пределах доступного лимита по кредитной карте (но не более 300 000 рублей). В моем случае лимит кредитной карты ограничен 70 т. р., а сумма перевода составила 400 т. р.
2. Сроки погашения: 12, 18, 24 и 36 месяцев. В моем случае это 60 мес.
www.citibank.ru/russia/cards/rus/transfer.htm
Теперь я хочу закрыть кредитную карту за ненадобностью, я полностью закрыла баланс по ней (70 т. р.). Текущий счет в настоящее время тоже закрыт.
Но в таком случае у меня еще остается непогашенный кредит под названием "Универсальный перевод" на сумму значительно первышающую лимит по карте. И на этот кредит нет ни договора, ни отдельного счета. Счет на оплату этого кредита мне ежемесячно равными долями выставляется на счет кредитной карты.
Имеет ли банк право обязать меня выплатить всю сумму услуги "Универсальный перевод" досрочно, несмотря на то, что она превышает лимит по кредитной карте и таким образом не соответствует договору?
Или мне могут отказать в закрытии кредитной карты и обязать пользоваться ей еще несколько лет до полного погашения услуги "Универсальный перевод" учитывая мое устное согласие на этот срок? Правомерно ли это?
А Вы внимательно озанкомились с уловиями выпуска карт Ситибанком и с условиями предоставления ими той услуги, которую Вы, как Вы пишите, неожиданно получили. Думаю, что там можно найти что-либо такое, что позволит Вам успешно защитить Ваши законные интересы. Если хотите, давайте изучим эти условия вместе, и с учетом действующего законодательства защитим Вас.
Вы столкнулись с недобросовестностью банка, который навязал вам новый кредит, при несоблюдении письменной формы согласно ст. 819 ГК РФ, договор о займе ничтожен, поэтому если банк подаст на вас в суд, вам надо подать встречный иск к банку с требованием о признании сделки ничтожной и применении последствий ничтожноси сделки. Срок исковой давности по применению последствий ничтожности сделкт составляет 1 год. На основании устного согласия банк не имел права производить кредитование без отдельного письменного договора. Для решения вопроса вы можете обратиться в суд с иском о признании сделки совершенной банком недействительной - имеется ввиду навязанная вам услуга по выдаче кредита. Для того, чтобы действиям банка была дана соответствующая правовая оценка обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, а также в прокуратуру, на лицо нарушение банком статьи 10 Закона о защите прав потребителей, так как еще до заключения договора кредитования потребителю должна быть предоставлена информация - кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. К жалобе приложите копии всех имеющихся у вас на руках документов.
Была оформлена кредитная карта. В последствии (спустя около полугода пользования картой) кредитный лимит был увеличен. В договоре при оформлении карты были указаны следующие условия: срок кредита - 3 года. За 6 месяцев до истечения срока действия договора кредитный лимит по карте блокируется. По недосмотру окончание срока действия договора проворонили. Но банк со своей стороны кредитную карту также в установленный срок (за полгода до истечения срока кредита) не заблокировал. Сейчас срок истек и банк требует уплаты долга + штрафы и неустойки. Что делать в данном случае? Правомерно ли действие банка по неблокировке карты? Погасить сейчас кредит возможности нет - какие есть варианты?
Банк выдал мне кредитную карту на 10000 рублей, у меня имеется задолжность перед приставами, Они сняли с моей карты деньги и теперь у меня на кредитной карте-71000 рублей, имели ли они на это право, карта ведь кредитная, моих денег на ней не было, только кредитный лимит на 10000 рублей.
Две карты Сбера. По каждой лимит на перевод денежных средств 50 000 в месяц. Было сделано по одному переводу с каждой карты. Сбер обьединил оба перевода в один и взял комиссию. На мой вопрос, сотрудник Сбера пояснила что лимит в 50 000 это в сумме двух карт. Это не по каждой карте. Хотя в тарифе на каждую карту указан лимит в 50 000. Имеет ли Сбер право обьединять переводы?
Брал потребительский кредит в альфа банке+навязали кредитную карту, сказали, что обслуживание бесплатно, на кредитной карте 0. После погашения кредита, без уведомления меня начислили мне кредитный лимит 40000 р и 700 р за обслуживание этой карты-теперь требуют 1200 р за обслуживание и комиссию. Карта мной даже из конверта не доставалась. Что делать?
В октябре 2014 г. банком была выпущена банковская кредитная карта с кредитным лимитом. В июле 2015 г. банком в одностороннем порядке кредитный лимит был закрыт на основании изменений условий предоставления кредитов для физических лиц. В октябре 2014 г. за обслуживание карты была списана комиссия. Но я хотел получить услугу в виде кредита по карте и за нее заплатил, теперь я не могу пользоваться данной услугой. Насколько правомерны действия банка?
Имею зарплатную карту по зарплатному проекту от организации, в одном и том же банке уже 10 лет. В связи перевыпуском зарплатной карты по истечению срока, банк, мне, при получении новой зарплатной карты вручил выпущенную без моей заявки и моего ведома дополнительную карту Visa, якобы к зарплатной карте, но с другим номером счета и отдал договор потребительского кредита в форме овердрафта с использованием этих карт. Причем было все подготовлено и зарплатная карта и новая карта Visa и договор, а сотрудник банка сообщил, что одна зарплатная карта, другая просто дебетовая карта с другой платежной системой для перевода средств за границу и оплаты покупок. Позже, изучив договор, поняла что данный договор-договор овердрафта и в нем фигурируют эти две карты, но ведь разрешение на овердрафт я не давала, никаких кредитных средств не получала.
Как расторгнуть данный договор? И возможно ли написать заявление в банк о запрете овердрафта по зарплатной карте и карте Visa? Спасибо.
Брал потребительский кредит в альфа банке+навязали кредитную карту сказали, что обслуживание бесплатно, на кредитной карте 0. После погашения кредита, без уведомления меня начислили мне кредитный лимит 40000 р и 700 р за обслуживание этой карты-теперь требуют 1200 р за обслуживание и комиссию. Карта мной даже из конверта не доставалась. Что делать? Из банка звонят на все телефоны-каждый час-требуют погасить задолжность.
По Кредитной карте Росгосстрах банка (Mastercard Unembossed EXPRESS CARD) ?
Карту выдали 04.06.2014 года, Действовала до 01/17 г.
На карте осталась не погашенная сумма. Банк без моего ведома продлил срок кредита и начисляет проценты и пени на лицевой счет.
Тип кредита: СКС (5%) Кредитная карта + Фин. Защита.
Договор № 06/00-078287/810-2014
Сумма договора: 100 000 руб.
Дата выдачи: 04.06.2014 г.
Срок погашения: 04.06.2024 г.
Имеет ли право банк продлить действие кредитной карты без моего согласия?
И что делать в моём случае?
Олег.
У меня имелась карта банка Русский Стандарт, лимит по карте 50000 рублей. В 2005 году я активировал карту. До сегодняшнего момента я не могу закрыть данную карту, мне кажется, что банк меня обманывает. Думаю, что я уже переплатил сумму лимита данной карты. Как быть, помогите.
