Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

ВОПРОС: Насколько правомерны действия торгового представителя?

27.07.2009, 20:08
• г. Новосибирск

Здравтсуйте! Сегодня мама приобрела физиотерапевтический аппарат ЛОТОС АМ-114 у представителей ООО "ПАРТНЕР", который предлагал его, ходя по квартирам. Прочитав информацию в интернете о том, что данный аппарат не соответствует своим заявленным характеристикам, мы решили вернуть данный аппарат обратно. Но человек, продавший аппарат, отказался забрать аппарат и возвратить деньги, мотивируя это тем, что он не имеет права совершать подобную операцию. Отправил нас к директору ООО, сославшись на то, что если директор даст разрешение, то они вернут деньги и заберут аппарат. А мы должны написать директору заявление и он его рассмотрит и примет решение. ВОПРОС: Насколько правомерны действия торгового представителя? Как мы можем вернуть аппарат обратно и получить назад деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На аппарат "Лотос" много поступает жалоб в общества потребителей и надзирающие органы по всей России, попробуйте обратиться в местное общество потребителей, Роспотребнадзор, прокуратуру,Росздравнадзор, в данные организации можно написать

одну жалобу, просто указать несколько адресов рассылки.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России