Ольга Маловичко
02.07.2016, 10:29
Что делать, если новый сотовый телефон сломался через 4 дня - возврат денег или обмен?
Читать ответы (1)
Купила сотовый телефон, не нравится как работает сенсор, на третий день попыталась обменять у продавца, мне отказали, оставила письменную претензию и подробно описала некорректную работу, мне ответили в письменной форме, что возврат только после экспертизы. Могу я сделать независимую экспертизу и взыскать расходы с продавца или обязательно нужно обращаться в их сервисный центр - их экспертам я недоверяю.
Да можете сделать независимую экспертизу.
Спросить