Отказываются вернуть деньги за кожаную куртку - что делать?

• г. Архангельск

Купил кожаную куртку, не понравилась. В течении 14 дней принес вернуть обратно с чеками и ярлыками, без изъянов и следов б/у.Продавцы отказываются возвращать деньги, объясняя тем, что я вышел из отдела в куртке, то есть она уже б/у.Никаких контактов начальника не предоставляют. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

напишите заявление на имя директора магазина о возврате денежных средств в двух экземплярах, на одном пусть отметку о принятии поставят. Если откажут в принятии заявление, то отправьте его почтой.

Товар сдайте в магазин, потребуйте квитанцию о принятии куртки на возврат. Если откажут, то товар не отдавайте пока не вернут деньги.

По закону Вы имеете право вернуть вещь в течении 15 дней со дня покупки, если она не подходит Вам по цвету, размеру или фасону.

Спросить

Архангельск - онлайн услуги юристов