Не можем добиться возврата денежных средств от туроператора, заявление на возврат приняли полтора месяца назад, сделали перерасчет на бумаге, а деньги не вернули. Ничего не говорили про заявление, а спустя полтора месяца вдруг стали утверждать, что оно составлено не так, как им надо, и нужно его переписать, присылают тот же шаблон, по которому мы и составляли первое, причем сейчас сроки подачи заявлений уже прошли по договору. А первое заявление у нас принято в установленные сроки, что предпринять, помимо суда куда можно обратиться для досудебного урегулирования вопроса?

Если у вас есть отметка о принятии - то ничего переписывать не нужно. - можно сразу подавать иск в суд

Проблема с возвратом денег от туроператора - как добиться досудебного урегулирования?

Туроператор не предоставил возврат денежных средств после аннуляции тура - сроки рассмотрения заявления и необходимость документов

В связи с запрет полетов в Египет, туроператор аннулировал тур. Было написано заявление на возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных затрат. Заявление было написано 07.11.2015. На сегодня 16.07.2015 никакой информации по возврату денежных средств турлператор предоставить не может. Есть ли установленные законом сроки рассмотрения заявления на аннуляцию? (Если есть то сколько дней?) Должен ли туроператор предоставить какой-либо документ об отказе в возврате денежных средств, для дальнейшей подачи искового заявления в суд? Прошу помочь в решении проблемы! Заранее очень благодарна за консультацию!

Читать ответы (2)

Задержка возврата денег за бронь - существуют ли законодательные сроки?

До заключения ДДУ на покупку квартиры я подписывал соглашение о бронировании на сумму 10 тыс. р. В соглашении написано, что сумма подлежит возврату после регистрации ДДУ (без указания на сроки возврата) при подаче заявления на возврат. Договор зарегистрирован, заявление подано больше месяца назад, деньги до сих пор не вернули. Есть ли установленные законом сроки возврата денег за бронь?

Читать ответы (2)

Как правильно подать заявление в суд на туроператора за возврат денег за отменённую путевку?

Какие нужны документы для подачи заявления в суд на туроператора для возврата денежных средств за путёвку. Туроператор отказывается возвращать деньги.

Читать ответы (1)

Необходимые документы для перечисления денег на карту при возврате товара в банк

Какие документы надо прикладывать к заявлению о перечеслении денежных средств на карту за возврат товара при подачи в банк? И может ли чек о возврате, является для банка доказательством возврата товара, если на руках нет заявления о возврате оформленного к магазине? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой и возвратом денег при приобретении ламината - нормативные акты, сроки возврата и возможные меры

Приобрел ламинат, в оговоренные сроки доставка не произведена. На вопрос о причинах не возможности доставки, внятного ответа не получил. Предложили написать заявления о возврате денежных средств. Прождав полтора месяца, написал заявление о возврате. Теперь жду возврата две недели, на вопрос о причинах долгого рассмотрения получаю ответы о заболевшем бухгалтере и т.д. Подскажите на какие нормативные акты можно опереться при общении с продавцом? В какие сроки должен происходить возврат денег? Куда можно обратиться в случае затяжки данного вопроса? Заранее спасибо…

Читать ответы (2)

Как получить денежный возврат за авиабилеты в период карантина?

Мною были куплены 4 авиабилета до Москвы и обратно в кассе у агентов Аэрофлота с датой вылета 09.05.2020. Из-за болезни ребенка был сделан вынужденный возврат. В Авиакассе сняли места и приняли следующие документы: заявление о вынужденном возврате, выписку из ВК, документы подтверждающие родство. Но Аэрофлот запретил делать возвраты. Ваучеры нам не надо. Как сделать денежный возврат в период карантина? Каким нормативно-правовым документом регламентируется срок возврата денежных средств покупателю билета? Какие методы воздействия можно применить, чтобы ускорить процесс возврата денежных средств?

Читать ответы (1)

Как получить быстрый возврат денег от туроператора после постановления № 1073, если он отказывается вернуть их до конца 2021 года

Каким образом можно добиться от туроператора скорейшего возврата денежных средств за тур по постановлению № 1073 от 20.07.2020, если туроператор отказывается произвести возврат раньше 31.12.2021?

Читать ответы (2)

Отказ застройщика вернуть остаток средств по договору инвестирования - возможность подачи иска без копии заявления и квитанций?

Застройщик вернул часть средств по договору инвестирования (по моему заявлению о полном возврате), а остаток не возвращает на протяжении полугода. Отказывается давать копию моего заявления и квитанций о возврате денег для искового заявления в суд. можно ли подать исковое заявление на возврат денежных средств только при наличии договора инвестирования и квитанций о моих взносах?

Читать ответы (2)

Как составить претензию и на какие статьи ссылаться в случае невозврата задатка при покупке прихожей

Какие действия мне необходимо предпринять и на, что ссылаться. Ситуация в следующем: был внесен задаток и составлен договор о покупке прихожей, в установленный срок товар поставлен не был, деньги не возвращают. Заявление о возврате суммы задатка вручено продавцу. Сроки по возврату ден. средств уже все прошли. Нужно ли составлять претензию (или достаточно того заявление о возврате ден. средств) и если претензия необходима на какие ст. ссылаться.

Читать ответы (2)

Взыскатель получил заявление об урегулировании долга, но решение о возврате денежных средств ожидается через 30 дней

Судебный приказ отменен, определение есть у ответчика и взыскателя. Написано заявление взыскателю о добровольно возврате денежных средств. Взыскатель сам направил образец такого заявления на имя руководителя МФО. Но искового заявления в суд не составлял, в адрес ответчика тоже ничего не поступало. Ответчиком в суд подано заявление о повороте реисполнения судебного приказа. Пока ничего из суда нет, Взыскатель после напрвления ему заявления от ответчика на добровольный возврат денежных средств на электронный адрес ответчика направил ответ: " Заявление принято в работу, ответ будет направлен втечении 30 дней" ВОПРОС: А чтопо заявлению о возврате денежных средств он тоже принимает решение на основании ФЗ 59-ФЗ.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денег от туроператора - как добиться досудебного урегулирования?

Москва - онлайн услуги юристов