Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть сапоги в магазин после одного ношения, если прошло менее двух недель с момента покупки?

09.10.2015, 22:46
• г. Санкт-Петербург

Могу ли сдать сапоги в магазин, если надела их один раз и поняла, что они мне малы... со дня покупки не прошло две недели))) спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер.

Согласно ст. 25 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней со следующего дня после покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (или, при утрате чека - свидетели покупки).

В описанной вами ситуации, боюсь, всё на усмотрение продавца: если на сапогах присутствуют следы эксплуатации, то вам могут отказать на вполне законных основаниях, если в товаре отсутствуют какие-либо фабричные дефекты.

Вернуть товар, получив назад деньги, можно при отсутствии аналогичного подходящего вам товара (чаще всего, продавцы без вопросов возвращают деньги, если нет видимых следов эксплуатации).

Удачи вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России