В магазине "Неоторг",я оформила кредит с банком "Русский стандарт" ,на приобретение компьютера.

Проконсультируйте меня пожалуйста по следующему вопросу.

В магазине "Неоторг",я оформила кредит с банком "Русский стандарт" ,на приобретение компьютера. Кредит я полностью погасила. Через некоторое время по почте получила карту этого банка на 50 тысяч рублей. Я ею воспользовалась и досрочно закрыла задолженность по ней, но карту не аннулировала. Мне срочно понадобились деньги и я опять воспользовалась этой картой, все платежи вносила своевременно. На что, по почте получила от этого банка огчередное заманчивое предложение, в виде карты "Американ экспресс" на 40 тыс. рублей. На тот момент я была платежеспособна и решила не отказываться от этой карты. В очередной день оплаты ежемесячного платежа по карте "Американ-экспресс",банкомат мне карту не вернул. Я написала заявление и отдала в отделение банка, на что получила ответ по телефону, с предложением погасить всю задолженность по этой карте, в этом случае они мне дадут новую. Я отказалась и продолжала платить по обеим картам текущие платежи. В данный момент, с начала этого года, моя зарплата сократилась на 20 %,поэтому я просила банк о рассрочке платежей, на что получила отказ, постоянные угрозы в свой адрес, приход в мой дом людей уголовной внешности, которые через дверь неоднократно угрожали моим детям.

Могу ли я воспользоваться статьей 820, где говорится, что несоблюдение письменной формы договора, влечет недействительность кредитного договора.