Как защитить себя и подать в суд на Восточный Экспресс Банк за причинение морального вреда и неправомерные действия коллекторской компании
Могу ли я подать в суд на восточный экспресс банк за причинение морального вреда тем что этот банк с февраля этого года и по сей день мучают меня постоянными звонками и смсками с угрозами и просьбой погасить коедит, говорят что номер им дал какой то гражданин смирнов, несколько раз говорила с сотрудниками и обьясняла ситуацию что не знаю такого и услугами банка не пользовалась. В данный момент от имени банка меня достают звонками мба финанс (коллекторская компания) и угрожает в смс. Что мне делать?
сможете, но вам необходимо фиксировать звонки и обращаться в суд с заявлением о нарушении банком неприкосновенности вашей частной жизни ссылайтесь на ст. 152.2 ГК, ст. 151 ГК
Спросить
Задолжник дал мой номер телефона в банке Восточный экспресс, теперь банк угрожает мне. могу ли я подать в суд на них на возмещение морального ущерба? И как это сделать лучше.
Как можно отправить жалобу на банк Восточный экспресс? Дело в том что моя знакомая даже родственница взяла кредит в этом банке и по состоянию здоровья не может его платить, А номер телефона контактный своих знакомых оно указала мои телефоны, Вот и дело в том что банк Восточный достает звонками на все номера которые у меня есть вот и я бы хотела узнать Куда можно обратиться чтобы подать на них жалобу потому что у меня маленький ребёнок и они меня постоянно достают своими звонкам, каждый день по 10 раз в день они звонят!
Здравствуйте, Ксения!
Обратитесь в Банк Восточный с заявлением об отзыве Ваших персональных данных. В этом случае они обязаны прекратить связываться с Вами по телефону.
СпроситьЧто делать если банк достает смс и звонками погошения кредитного долга клиента на корпаративный номер, работник давно уволился, а на сообщения убрать номер из базы банка нет реакции, звонки раздаются несколько раз в день, начиная с утра, кридит в этом банке не брали.
Мы несколько раз после звонков обращались в банк по телефону, нет результатов. Обратились в банк, правда видемо сами совершили ошибку не взяли 2й экземпляр что они (банк) принял наше заявление. Сейчас взяли справку с места работы, что номер корпаративный. В какой форме нужно составить притензию в банк?
______________
Заявление пишется в свободной форме. К заявлению приложите копию документа, подтверждающего то, что абонентский номер принадлежит юр. лицу, не должнику.
СпроситьКомпания МБА финанс уже 2 месяца названивают и пишут различные смс с угрозами мне, моим родственникам, моему имуществу и т.п., требуют оплатить им долг, якобы взявшийся у меня в компании, чьими услугами я пользовалась несколько лет назад. Обратившись в данную компанию, выяснилось, что никакого долга у меня перед ними нет. Но, тем не менее, компания МБА Финанс настаивает на том, что несуществующий долг есть и по прежнему угрожают и требуют денег. Думаю, писать на них жалобу в суд по 163 ст УК РФ. Подскажите, что сделать, чтоб они перестали названивать?
Помогите прояснить ситуацию... Неделю назад получила смс от МБА Финансы о том, что у меня якобы долг перед КБ Восточный. И начался прессинг! Самое непонятное-я никогда не являлась клиентом данного банка и,соответственно, не пользовалась никакими услугами! Созвонилась с КБ Восточным-и мне подтвердили это! Обещали связаться с МБА, чтобы мой номер телефона был удален из базы. Уведомление о том что запрос в МБА отправлен, получила 13 ноября. А сообщения продолжают приходить! Причем без всякого обращения и какой-либо информации по якобы существующему долгу! Уже грозят передать в суд. Как поступить?
4 года назад двоюродная сестра взяла кредит в каком-то банке и указала мой номер телефона как свой без моего ведома. Сотрудники Восток-Финанс достают меня уже 2,5 года звонками и смс, зная что это не её номер телефона. Что делать?
Знакомая взяла кредит в банке и контактным номером, указала мой личный номер. Она не платит по кредиту. Банк каждый день мучает меня звонками и смс. Будто бы я им должна и они подадут на меня в суд. Я им не однократно объясняла, что я давно не видела этого человека, и вообще по какому праву они мне угрожают судами?! Я же не оформляла у них кредит! Могу ли я подать в суд на банк? Посоветуйте как быть в этой ситуации? Спасибо!
Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.
А вести себя с ними надо по этой инструкции:
.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
СпроситьМне на мобильный телефон поступают звонки и смс-ки с угрозами из банка Восточный. Говорят, что у меня просрочка за кредит и я должна её оплатить. Но я в этом банке кредита не имею и никогда не брала вообще! Уже объясняла им, что этот номер за мной уже более 2-х лет, проверяли по номеру моего паспорта-у них на нем нет кредитов. Но звонки продолжаются. Что мне делать? И могу ли я подать на банк в суд? Звонят в любое время суток...
Лада, если нет кредитного договора на Ваше имя, то проще внести в черный список номера банка. Банки плохо понимают внесудебные просьбы граждан.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьТакая ситуация: У меня долг в банке Восточный Экспресс 39 тыс. Недавно пришло письмо что банк продал мой долг Кредит экспресс финанс. Письмо пришло с Кредит экспресс финанс. При этом никаких уведомлений не было от банка Восточный что они продали мой долг. В первом письме Кредит экспресс финанс требовали оплатить долг, а иначе они приедут по месту прописки и опишут имущество. Или если я не оплачу долг то подадут в суд. Но я не оплатила долг, т.к.у меня нет денег. Сегодня мне пришло опять письмо от Кредит экспресс финанс. Они пишут что если я не оплачу долг до 22 го то на меня заведут уголовное дело о мошеничестве. Но у меня нет денег чтобы оплатить долг. Могут ли они завести уголовное дело на меня? Законно ли то что банк продал мой долг этой компании? В интернете я прочитала что Кредит экспресс финанс коллекторская компания.
Такая ситуация: У меня долг в банке Восточный Экспресс 39 тыс. Недавно пришло письмо что банк продал мой долг Кредит экспресс финанс. Письмо пришло с Кредит экспресс финанс. При этом никаких уведомлений не было от банка Восточный что они продали мой долг. В первом письме Кредит экспресс финанс требовали оплатить долг, а иначе они приедут по месту прописки и опишут имущество. Или если я не оплачу долг то подадут в суд. Но я не оплатила долг, т.к.у меня нет денег. Сегодня мне пришло опять письмо от Кредит экспресс финанс. Они пишут что если я не оплачу долг до 22 го то на меня заведут уголовное дело о мошеничестве. Но у меня нет денег чтобы оплатить долг. Могут ли они завести уголовное дело на меня? Законно ли то что банк продал мой долг этой компании? В интернете я прочитала что Кредит экспресс финанс коллекторская компания.
Здравствуйте! Абсолютно законно и банк ничего не нарушает. Данные условия прописаны также в кредитном договоре.
Спросить
Добрый день!
Уступка права требования вашего долга абсолютно законна врядли есть мошенничество - пугают
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Доброго времени суток! Уголовное дело никто не возбудит - вас просто пугают. Максимум что могут - это взыскать долг с процентами и пенями через суд.
СпроситьМой номер указали в банке как друг сейчас этот человек не платит кредит и мне звонят из банка и угрожают говорят что на меня на травят участкового я говорю что я не знаю где находится этот человек. Могу ли я подать в суд на банк за то что они дастают меня даже ночью звонят.
Вам нужно прямо сейчас обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве чужого долга с Вас.
Спросить
