Татьяна
04.11.2013, 03:12
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Читать ответы (1)
Мною был приобретен шкаф зеркальный со свет для ванной комнаты. При доставке товара не был обнаружен скрытый дефект- отхождение защитной ламинатной пленки. 14 дней со дня покупки еще не прошло. Чек сохранен, но утеряна упаковка. Магазин отказывается принимать мои претензии т.к. нет упаковки и утверждает, что данный дефект является механическим от удара. Но по характеру отхождения пленки видно, что это заводской брак. Тумба новая , в употреблении не была. Принять на экспертизу за свой счет , продавец отказался. Как правильно оформить свои требования и получить возврат денег? С уважением, Елена.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
