Как вернуть деньги за заказанные, но не доставленные жалюзи?

• г. Калининград

2 месяца назад заказал жалюзи на окна. Оплатил 12800 р безналичным расчетом. Есть чек. Больше документов нет. Последний месяц каждую неделю на свои запросы получал устные общения доставить продукт на следующей неделе 100%. Сегодня директор на вопрос о порядке возврата денег ответил, что такого порядка нет. То есть деньги возвращать отказались, зато дали новые обещания. Каким образом я могу вернуть свои деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В прокуратуру жалобу, в суд с иском и доказывайте, что именно эта оплата Вами была именно за жалюзи. Удачи Вам.

Спросить
Роман.
03.12.2012, 18:45

Я пять недель назад заказал жалюзи на окна, обещали сделать через три, но до сих пор нет, обещали вернуть деньги неделю назад

Скажите пожалуйста по такой ситуации... я пять недель назад заказал жалюзи на окна, обещали сделать через три, но до сих пор нет, обещали вернуть деньги неделю назад, но сегодня позвонил и понял, что они начали темнить, не хотят возвращать, что делать и как следует поступить? Спасибо!
Читать ответы (1)
Анна
20.03.2014, 13:49

Как вернуть предоплату за непоставленную плитку - основания и действия

Предварительно оплатили плитку 10 февраля. Нам выдали товарный. Сказали в течении 3 недель плитку привезут. С начала марта нам обещают каждую неделю что привезут товар а на этой неделе каждый день говорят что якобы машина поедет за плиткой. Кормят завтраками вообщем. Можем ли мы вернуть деньги если сроки поставки товара только устные и есть товарный чек? на какие статьи опираться когда пойдём требовать возвращения денег и можем ли мы их затребовать назад?
Читать ответы (6)
Игорь Александрович
19.07.2014, 14:30

Задержка доставки велосипеда - мои права в ситуации с оплатой и возможная компенсация

Месяц назад заказал в магазине спортивных товаров велосипед, оплатил заказ сразу же,обещали доставить в течении 14 календарных дней, по истечении срока начали говорить о том что он пришел, но не полностью и необходимо подождать еще неделю, прошла еще неделя и опять такая же история подождите следующей недели и если он не придет то мы вернем вам деньги, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Ольга
17.05.2019, 14:09

Как вернуть деньги после оплаты товара без договора купли-продажи и невыполненных обещаний доставки

В магазине оплатили 100% стоимость товара, дали только кассовый чек. Договор купли-продажи не составлялся, на словах обещали доставить через неделю. Прошло две недели. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Елена
10.12.2014, 20:32

В фирме заказали пл. окно, 14000. Прошло 3 месяца. Ни окна ни денег, одни обещания. Как вернуть деньги? Адреса, телефоны есть.

В фирме заказали пл. окно, 14000. Прошло 3 месяца. Ни окна ни денег, одни обещания. Как вернуть деньги? Адреса, телефоны есть.
Читать ответы (2)
Юлия
17.12.2015, 18:10

Какие требования можно предъявить в судебном порядке к компании, отказывающейся доставить товар и вернуть деньги?

Что можно требовать в судебном порядке от компании, которая больше месяца переносила доставку товара, потом по собственной инициативе отказалась доставить товар, и почти месяц отказывается возвращать деньги ссылаясь на технические трудности денежного перевода?
Читать ответы (1)
Юлия
15.06.2017, 00:09

Опыт ломбарда - проблемы с возвратом золота и отказ от начисления процентов

Сдали в ломбард золото, платили проценты как положено. Пришли забирать, а сотрудники сказали что у них сломан компьютер, сейф открыть не могут. На следующей неделе директор сказал что вызвал мастера, неделю спустя якобы перезапускают систему, проценты сказал что начислять не будут так как это не по нашей вине. На следующий месяц офис переехал и опять же не отдают золото так как у них ремонт, они не работают. Приехали ещё через неделю, отдали деньги за золото что должны, взяли расписку что директор деньги получил и обязуется вернуть золото в течении недели. Неделя прошла, на звонки директор не отвечает.
Читать ответы (1)
Анастасия
20.10.2015, 19:07

Долгое ожидание и недостаток ответа - где новое изделие, заказанное еще в августе?

Заказала переплавит изделие старое на новое. Срок изготовления 1 месяц. Отдавала 26.08. Обещали сделать 26.09. Сегодня 18.10. Все еще ничего не отдают. Звоню каждую неделю. Обещают постоянно отдать на следующей неделе. Но не перезванивают и не отдают.
Читать ответы (1)
Дарья
18.01.2015, 13:30

Проблемы с доставкой заказанных жалюзи - что делать в случае задержки?

Я заказала жалюзи на 1 окно. Оплатила полсуммы товара 24.12.2014, мне обещали его доставить в течении 5-7 рабочих дней. Когда звоню в фирму, говорят что не могут связаться с менеджером! Что мне делать в этом случае? Задержка товара уже больше чем на неделю.
Читать ответы (2)
Татьяна
20.03.2013, 16:29

Заказала мебель на заказ, но не получаю ее уже месяц. Могу ли я подать в суд и какие шансы на возврат денег и компенсацию ущерба?

Помогите пожалуйста, не совсем знаю свои права. Заказала мебель на заказ, срок исполнения заказа 14 дней, прошел месяц, мебели нет и деньги возвращать не хотят, говорят, через неделю, через неделю... за неделю просили их вернуть деньги, если не управляются в срок, сказали мебель будет завтра, Завтра не настало, просят еще неделю ждать. Прошу вернуть деньги говорят нет. есть тел. звонок доказывающий это. Имею ли я право подать на них в суд и выйграю ли я дело о возврате своих денег + компенсацию за ущерб?
Читать ответы (1)