СБЕРБАНК отказывает в переносе графика платежей по кредитным картам - почему нет выбора для клиентов?

• г. Балашиха

Вечер добрый. Меня сократили на работе, сегодня надо делать обязательный платёж по кредитной карте. Средств нет. Пошел в СБЕРБАНК, оператору объяснил ситуацию. Мне дали четырехзначный номер телефона, и отправили к внутреннему телефону. Звоню, на том конце провода, даже не представились. Объясняю ситуацию, мне в ответ-Перенос графика платежей не предусмотрен по кредитным картам, платите и всё! Я не отказываюсь платить, почему нам не дают выбора, и загоняют в угол?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

потому что вы подписали ранее договор и определили график платежей, с которым вы согласились. Можете письменно уведомить банк о вашей ситуации. если банк потом предъявит иск в суд, то у вас будет мотивированная причина о том, что данная ситуация от вас не зависила

Спросить