Как вернуть неисправный телефон Mikromaks F 104, если продавцы отказываются его принимать?

• г. Железноводск

Я купила телефон Mikromaks F 104 2 дня назад. Мне он не понравился так как в нём есть функции которые не работают. Я хочу его вернуть, но продавцы отказываются его принимать. Подскажите как поступить.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Начните с написания претензии, ссылайтесь на ст. 18 закона оЗПП

Спросить

Если аппарат исправен, то вернуть просто так нельзя. Если вас обманули относительно потребительских свойств, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, но доказать обман очень сложно.

Спросить

Железноводск - онлайн услуги юристов

Ольга
14.10.2015, 23:42

Как вернуть непонравившийся телефон Mikromaks F 104, если продавцы отказываются его принять?

Я купила телефон Mikromaks F 104 2 дня назад. Мне он не понравился и я хочу его вернуть, но продавцы отказываются его принимать. Подскажите как поступить.
Читать ответы (2)
Кристина
03.01.2015, 22:20

Проблемы с телефоном - Как вернуть деньги и страховку?

Купила в Связном телефон. Оплатила 400 руб. страховки по уверению продавца, что бы в случае поломки сразу вернули деньги. У телефона периодически пропадает связь. Принимать обратно телефон продавцы отказываются. Как мне вернуть деньги за телефон и за непонятную страховку?
Читать ответы (1)
Елена
08.12.2011, 01:05

Когда я выбирала, консультанту сказала что мне нужен телефон чтобы была сворачивающая функция.

Я купила телефон. Когда я выбирала, консультанту сказала что мне нужен телефон чтобы была сворачивающая функция. Мы подобрали телефон. Но к сожалению только через пол часа после покупки я обнаружила что данная функция не имеется. Я пошла обратно в магазин, чтобы вернуть телефон, но мне там сказали что якобы они мне сразу сказали что телефон эту функцию не имеет. И что я от того что просто не понравился телефон вернуть его обратно не могу. Что делать? Как поступить? Могу ли я вернуть телефон?
Читать ответы (1)
Денис Юрьевич Глотов
03.02.2006, 15:04

Обменять и вернуть деньги продавец отказался, ссылаясь на невозвращаемость телефона.

Купил мобильный телефон в интернет-магазине. На сайте продавца в его описании заявлена функция, которой не оказалось. Отсутствие функции подтверждено производителем. Обменять и вернуть деньги продавец отказался, ссылаясь на невозвращаемость телефона. Как я могу вернуть потраченные средства?
Читать ответы (1)
Евгения
08.04.2015, 06:35

Купила айфон три дня назад. Не понравился в использовании. Отказываются возвращать денежные средства. Как поступить?

Купила айфон три дня назад. Не понравился в использовании. Отказываются возвращать денежные средства. Как поступить?
Читать ответы (1)
Антон
08.02.2015, 17:06

Как вернуть телефон некачественного экрана продавцу после покупки на Avito - шаги и советы

Скажите как можно вернуть телефон, не надлежащего качества, тому у кого купил, купил я его с рук, на сайте авито. Оказалось что у телефона дефект экрана. Как мне вернуть телефон назад продавцу! С продавца я взял расписку что он продал мне телефон!
Читать ответы (1)
Наталья
04.07.2016, 06:55

Как вернуть телефон после недельного использования из-за проблем с динамиком и слуховым качеством?

Могу ли я вернуть телефон, который купила неделю назад? Мне не нравиться шум в динамике при разговоре и люди с кем я разговаривала по данному телефону плохо меня слышат, продавцы телефона отказываються возвращать денежные средства, говорят, что никакого шума не слышат. Как мне быть?
Читать ответы (3)
Изабелла
18.11.2014, 13:15

Проблема с функциями нового мобильного телефона - отказ продавцов в возврате

Скажите пожалуйста, я купила телефон мобильный, при покупке спрашивала у продавца, про определенные функции, продавцы уверили, что есть эти функции, но придя домой, разобравшись в телефоне, поняла, что такие фукции этот тел не поддерживает, и для работы нужен другой формат, песен и фотографий. Я пришла в магазин, с чеком, и телефоном, но вернуть телефон мне отказали, сказали он же рабочий, не испорчен. Предложили обратиться к старшему продавцу. Стоит ли мне это делать, или вернуть у меня уже не получится и придется покупать еще один, а этот выбросить?
Читать ответы (1)