Кристина
11.08.2014, 09:48
Можно ли вернуть стоимость телефона или получить аналог при сломанном разъеме для наушников в телефоне со страховкой?
Читать ответы (1)
Я купил телефон но через 15 дней он сломался могу ли я потребовать свой деньги или аналог своего телефона.
да для этого надо написать претензию в магазин, напишите, что просите провести проверку качества, о месте и времени проведения проверки просите сообщить официальным письмом по адресу такому-то. Подробно опишите недостатки проявившиеся в товаре.
СпроситьАлексей, если после 15 дней Вы только обратились за консультацией.
По общему правилу согласно Закону "О защите прав потребителей" возврат осуществляется не позднее 14 дней.
В.Н.
Спросить