Если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег, подайте письменную претензию продавцу. Однако продавец имеет право назначить экспертизу качества, если она установит заводской брак, то вам будут возвращены деньги за товар.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. 10. 2015 купила смартфон заряд батареи держится очень, мало можно ли вернуть деньги или обменять.

16 апреля 2016 года купил смартфон, но заряд держится 8-9 часов. Вопрос-могу ли я его обменять на другой с доплатой.

Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?

Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.

Возможность возврата смартфона с недостатками батареи в течение 14 дней без проверки и обращения в сервисный центр

Проблемы с зарядкой планшета - возможен обмен или возврат денег?

Новый смартфон Samsung S8 - батарея держит заряд всего 8 часов. Возможен ли обмен или возврат?

Купила смартфон, а у него недостаток-слабый заряд батареи.

Правомерность требования на подмену смартфона из-за недостатков - анализ ситуации

Проблемы с новым телефоном Alcatel - неполадки с зарядкой и звуком. Возможность возврата или обмена?

Я 03.06.2018 купил смартфон. У него быстро разряжается батарея. Могу ли я вернуть деньги или обменять на другой телефон?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59