Отсутствие тепла в квартире - как поступить, если ЖЭУ отказывается помочь с проблемой?
Что делать если ЖЭУ говорит что они обслуживают только стояки в подъездах и ни чем помочь не могут если в квартире нет тепла а батареях.
Дому 35 лет, пять лет назад в 4 подъездах поменяли все стояки, в нашем подъезде, по стояку, у половины жильцов поменяны стояки за свой счёт.УК отказываться менять наш стояк, ссылаясь на то что если хоть одина квартира не предоставит доступ возможно ли в данной ситуации расчитывать на бесплатную смену стояка?
Здравствуйте Екатерина! Стояк водопровода, канализации это инженерные коммуникации дома и в соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса является общедомовым имуществом:
1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:
1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);.
У вас управляющая компания и согласно статье 161 Жилищного кодекса:
2.3. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме.
Поэтому управляющая компания ОБЯЗАНА провести замену стояка.
Управляющая компания сама должна согласовать время с жильцами квартир, когда в какой квартире можно осуществить замену стояка и не обязательно в один день.
Подайте заявку в УК в 2-х экземплярах, один оставьте себе с отметкой о приеме УК. В случае отказа заменить стояк обратитесь в жилищную инспекцию. Они проведут проверку и выдадут предписание УК, а также выпишут административный штраф.
Спросить
Немного не понятно, а если УК будет отказывать, по причине, стояк же горячий и не течет?
Спросить
Бесплатная замена будет. Это ощедомовое имущество и вы за это платите графой содержание и ремонт. Отказать не могут. Попасть в другое помещение-проблема ук. Откажут-жалоба в жилищку.
Спросить
Для того, чтобы добиться результата необходимо письменно обращаться В УО и получить письменный отказ и уже с отказом обращаться одновременно в жилищную инспекцию и в прокуратуру. При наличии частых письменных жалоб и отказов на них, в случае аварии по этому стояку, проще получить компенсацию.
СпроситьВ моей квартире течет канализационный стояк. Моя вода уходит, а ту,что сливают этажами выше сочится по стояку и топит этаж ниже меня. Соседи претендуют чтоб я им оплатитила ремонт. Я же прошу замену стояка но одна из квартир против. Что мне делать и кто должен оплачивать замену стояка если квартира в собственности?
Людмила, замена стояка должна производиться за счет всех собственников дома. Это общее имущество дома. Если в плату за содержание жилья и текущий ремонт заложены аварийные работы, то УК должна их провести за эти средства. А если не заложены, то должны устранить течь, а потом потраченную сумму начислить всем собственникам дома.
СпроситьРешили поменять стояк в квартирах с 1 по 5 этаж. В подъезде половина приватизированных квартир половина нет. Оплату за замену стояка ЖЭК требует со всех квартир. Должны ли мы платить если у нас не приватизированная квартира. Нам говорят что стояк не аварийный поэтому замена платная для всех. И еще нам показали бумагу где написано что не приватизированные квартиры ЖЭК обслуживает в последнюю очередь. Законно ли это? И правда что после 2013 года все квартиры приватизируются в обязательном порядке?
Пож. проконсультируйте: в моей квартире прорвало стояк отопления и залило соседа снизу. ЖЭУ говорят что вина моя, так как батарея установлена на балконе (при моем заселении она уже стояла, документов на установку нет, квартира досталась по наследству в 03 г.). В 2009 г. ЖЭУ производило ремонт этой батареи - сделали перемонтаж (заглушили отводы от стояка отопления и запитали балконную батарею от кухонной батареи), деньги отдала на руки слесарю, документов нет. Сейчас сорвало одну из заглушек на отводе от стояка, сама балконная батарея целая. Скажите есть ли у меня шансы доказать что это не моя вина а ЖЭУ?
Добрый день, Вера! Напишите претензию в ЖЭК. Я предполагаю, что они делали ремонт по Вашей заявке. Суть проблемы не в том, что она установлена на балконе, а в сорватии заглушки. Получите ответ. После чего уже принимайте решение. С уважением адвокат О.А.Клопов.
СпроситьНигде мне не могут ответить на вопрос: кто оплачивает электроэнергию, используемую на освещение подъезда, жильцы или ЖЭУ (дом на непосредственном управлении). В ЖЭУ, которое обслуживает наш дом, говорят, что это они оплачивают из своих собственных средств.
Уважаемая, Наталья! Внося плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ В ТОМ ЧИСЛЕ И ОСВЕЩЕНИЕ ПОДЪЕЗДА. Собственных средств у ЖЭУ нет. Они существуют на плату за коммунальные платежи, вносимую жильцами.
С Уважением, Наталья Федоровская.
СпроситьЯ живу в пятиэтажном доме, квартира в собственности, потек стаяк с водой, жеу требует предоставить доступ, тоесть дать им разрушить стену в ванной, что бы добраться до стаяка, могу ли я им отказать? Ведь они могут также добраться до него со стороны подьезда. Спасибо.
Живу в многовкартирном доме на первом этаже, в нашем подъезде стояк холодный (в одной комнате), у нас обратная подача. Инженер ук сказал, что менять стояк будут, но только если я соберу подписи по своему стояку и по стояку соседнего подъезда, так как у них подача и замена будет вестись от соседнего подъезда. Всего 10 подписей нужно, три квартиры отказались, сказали, что у них тепло и им не нужно. Инженер сказал, что тогда пускай мы терпим. Обязать соседей нельзя. Но они отказом нарушают наше право на тепло. И почему мы (семеро подписавшихся) должны подчиниться меньшинству? Что делать?
Нужна помощь, Жэу отключила стояк с водой, т.к ниже этажом топят нижнию квартиру, та квартира, что топит, там не кто не проживает, Жэу говорят пока не найдется хозяин воду не включат, что делать? Куда обратится, чтобы включили воду?
Оксана, напишите жалобы: в управляющую компанию, прокурору и в жилищную инспекцию, а в суд подайте иск о нарушении прав потребителя коммунальных услуг, устранении препятствий в пользовании ими и взыскании компенсации морального вреда с наложением штрафа на виновных. Удачи Вам.
СпроситьТакая проблема стояки отопления пришли в негодность и их решили поменять даже уже купили батареи но жэу говорят что они меняют только стояки за подключение батарей нужно платить но как можно менять стояк и при этом не тронуть батарею?
А так! К общему имуществу относится СТОЯК, отвод от стояка и ПЕРВОЕ запорно-регулировочное устройство (кран) на ЭТОМ отводе.
ВСЁ остальное - Ваша собственность и ВСЕ действия в отношении Вашей частной собственности - за Ваш счёт.
СпроситьСосед сверху меняет трубы общего стояка, Он сам купил трубы и слесаря из жэу требуют, чтобы я разрешила сделать стык в своей квартире, ниже в квартире не хотят менять стояк. Я тоже не хочу, чтобы стык труб был в моей квартире. Могу я отказаться? Управляющей компании дома предлагаю заменить трубы по всему стояку. Говорят нет денег.
Здравствуйте. Имеете полное право отказаться, так как это чревато последствиями. если не заварят качественно стык и произойдет затопление квартир ниже-будете оплачивать ремонт соседям солидарно с УК.
Спросить
