Здравствуйте!В 2014 году я преобрела тв приставку в рассрочку.В связи с семейными обстоятельствами мы перестали

• г. Москва

Здравствуйте!В 2014 году я преобрела тв приставку в рассрочку.В связи с семейными обстоятельствами мы перестали ей пользоваться,я хотела ее вернуть той фирме где приобретала,писала им письмо в письменном виде и в электронном но все время приходил отказ.Хотя в договоре прописано что (В случае просрочки исполнения абонентом обязанности ,предусмотренной п.3(Сроки оплаты стоимости оборудования.)более чем на 60 календарных дней,такая просрочка является существенной и фирма вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и потребовать возврат оборудования.)Я аргументировала возврат им оборудования сменой жительства где их оборудование не устанавливают и не работает.Все равно был отказ его забрать.Я стала указывать на данный пнкт что прописан в договоре о просрочке,но и здесь тоже они мне отказывают ссылаясь на то что этот пункт распространяется если оборудование приобреталось в 2013 г.Приставка стоит в упаковке,была использована три месяца ни царапин ни повреждений на ней нет.Сколько звонила им в отделы поддержки один специалист говорил что да вы можете ее вернуть,другой говаорит что нет вы не можете ее вернуть.как мне быть в этой ситуации?Они мне уже присылают письма что подадут на меня в суд за не уплату.

Читать ответы (0)