Как действовать после отравления в ведомственной столовой - где и как подать документы для наказания работников столовой?
₽ VIP
Пару дней назад будучи на работе я пообедала в ведомственной столовой. Я обедала вместе с сотрудницей нашего управления и поэтому не сразу заметила, что котлета, которую я взяла, была непрожарена (внутри абсолютно сырой красный фарш). Естественно, что дальше я есть не стала. Вечером того же дня мне стало плохо. Меня положили в инфекционную больницу с диагнозом "острая кишечная инфекция". Я пролежала несколько дней под капельницей и сейчас до сих пор сижу на больничном.
Я хочу узнать, что мне делать при выходе на работу, т.е. я просто так этот случай пропустить не могу. Работники столовой должны нести ответственность. У меня есть свидетель того, что продукт был испорчен и куплен в столовой. В больнице мне дадут выписку с диагнозом. Какие документы мне нужно подать (письмо, заявление, докладная) и кому (мой непосредственный начальник или начальник хозяйственного управления, к которому относится столовая)?
Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением по вопросу возмещения материального и морального вреда к руководству организации осуществляющей питание на предприятии, при этом Вы должны доказать что отравление произошло в данной столовой именно описываемой котлетой, доказывать следует медицинскими документами факт отравления, а тот факт где отравились свидетельскими показаниями и представить стоиморсть лекарств и медуслуг для взыскания с виновной стороны. Хотя нужно было действовать сразу изъять эту котлету и представить в санэпидем станцию на анализ или хотябы из этой партии с участие понятых, либо свидетелей
СпроситьЗдравствуйте, Ирина, по Закону "О защите прав потребителей" Вы можете требовать возврата денег, возмещения убытков и компенсации морального вреда за некачественную услугу. Претензию направить следует руководству столовой с приложением документов (выписка с диагнозом и т.п.)
СпроситьВсе это действительно так, но для начала необходимо подготовить доказательственную базу. Необходимо, чтобы в медицинских докуентах прослеживалась причинно-следственная связь обеда в столовой и помещением Вас в инфекционное отделение. Высяните, может быть кто еще готов дать свидетельские показания, возможно кто-то еще пострадал от некачественно пищи.
После этого составляйте исковое заявление о возмещении материального ущерба (потеря в заработной плате в связи с больничным) и компенсации морального вреда за причненные ам физические и нравственные страдаия, и обращайтесь в суд.
Возможно прибегнуть к помощи адвоката. Расходы на представителя будут взысканы с проигравшей стороны.
СпроситьДля того, чтобы рабтники столовой понесли ответственность надо писать жалобу в Роспотребнадзор (бывшая СЭС), желательно к жалобе приложить копию чека.
В жалобе поюродно распешите как обстояло дело, напишите, что данные обстоятельства
подтверждаются медицинскими документами - приложите копии медицинских документов
к жалобе.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 429 Поиск Регистрация