Хотела, пришла в Ресо гарантию, там сказали , что не видят мой КБМ, скорее прошлая СК не подала сведения.

Сегодня 21.10.15 в Росгосстрахе оформила договор ОСАГО, предусматривающий ограничение количества водителей, допущенных к управлению. Предыдущий договор не предусматривал ограничение количества водителей, допущенных к управлению; выплат по нему не было, то в новом полисе страховая компания обязана присвоить понижающий коэффициент водителю, если в закончившейся «неограниченной страховке» он был собственником транспортного средства. КБМ собственника «превращается» в КБМ водителя. Но сотрудники росгосстраха наотрез отказали присваивать КБМ 4, хотя я настаивала. Сотрудники Росгосстраха сказали, что с предыдущего договора неограниченной ОСАГО КБМ не переносится, а если бы полис был ограниченный, то, да и оформили бы по кбм 4, но он неограниченный и оформили по КБМ 3. Прочитав ещё раз комментарий по этому вопросу убеждена, что меня обманули, хотя обсуждала этот вопрос с сотрудником россгостраха вчера и сегодня. Хочу только из-за принципа доказать, что они не правы, чтоб вернули мне КБМ 4. Прямо сейчас зашла на сайт проверки КБМ, там стоит мой КБМ 3, КБМ уже поменялся. Даже дело не в крошечной 5% скидке, а то что сотрудник меня обманул!!! Хотя я показывала и зачитывала с сайта комментарии, 20 мин доказывала старшему сотруднику в соседнем кабинете, (т.к. сотрудник который оформлял не мог ответить на мой вопрос) что я собственник и КБМ предыдущего договора должен быть учтен.

Скажите как дальше бороться с несправедливостью: чтоб в оформленном полисе меня, как у водителя стоял КБМ 4. Куда писать, и что для этого нужно? Здесь дело принципа доказать правоту, т.к. я знала, что в росгосстрахе меня в прошлом году принудили оформить осаго только со страхованием жизни. Я специально 2 дня до этого читала максимум информации про Осаго и думала, что пришла подготовленной. А здесь опять надули!!!!!

Скажите как бороться с несправедливостью: чтоб в оформленном полисе меня, как у водителя стоял КБМ 4. Куда писать, и что для этого нужно? Четко какие действия мне предпринять? Спасибо.

P.S. почему не пошла в другую СК? Хотела, пришла в Ресо гарантию, там сказали , что не видят мой КБМ, скорее прошлая СК не подала сведения. Вот и пришла опять в россгострах, там сказали, что надо ждать 5 дней для бесплатного предоставления информации. А договор нужен был сегодня.

С ув.: Лера, г. Улан-Удэ, Бурятия.