Возможно ли потребовать деньги, если телефон, сданный на ремонт по гарантии, не подлежит восстановлению, но предлагают обмен на другой?

• г. Иркутск

Если я сдал телефон на ремонт по гарантии а он востоновлению не подлежит говорят давайте на другой обменяем, могу ли я потребовать деньги.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно потребовать и деньги, а если такой телефон стал дороже то новую стоимость.

Спросить

Да, имеете право как на замену, так и на возврат денежных средств.

Спросить
Иван
15.09.2018, 01:34

Проблема с возвратом телефона на ремонте - как вернуть деньги или потребовать замену?

Отдал телефон на ремонт... по гарантии... не отдают уже 6 месяцев говорят то что еще в ремонте... Могу ли я вернуть деньги или потребовать другой телефон?
Читать ответы (1)
Руслан
10.11.2014, 10:56

Могу ли я потребовать возврат денег за ремонт телефона, если он сломается в третий раз после истечения гарантии производителя?

Сдал на ремонт телефон по доплнительной гарантий так как гарантия производителя закончилась 2 раз могу ли я потребовать деньги если он сломается 3 раз.
Читать ответы (1)
Виктория
29.10.2013, 08:47

Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?

Купила сотовый телефон в Связном на гарантии один год плюс дополнительную пожизненную гарантию. Основная гарантия прошла, телефон вышел из строя. Сдала в ремонт по дополнительной гарантии, телефон привезли со сколом на корпусе. Я отказалась забирать его и после претензии его взяли опять на ремонт по дополнительной гарантии с целью устранить дефект, возникший в течении гарантийного ремонта. 45 дней ремонта заканчиваются, телефона нет. Продавец сказала, что если телефон так и не придет с ремонта рассчитывать я могу максимум на возмещение стоимости дополнительной гарантии. Как это понимать, телефон не вернут, а только деньги за гарантию получается? Могу ли я потребовать возмещения стоимости товара? А если нет, то какие следующие действия должны быть с моей стороны? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия
05.01.2016, 22:55

Возвращение денег или замена телефона - что делать, если сервис отказывает в ремонте при гарантийных условиях?

Телефон отдали на ремонт по гарантии. Через месяц пришел акт из Москвы что телефон не подлежит ремонту и сервис оставляет его у себя на хранение.. Могу ли я вернуть деньги или потребовать в магазине другой если данный телефон изъяли!?
Читать ответы (1)
Елена
17.07.2015, 09:50

Можно ли отказаться от ремонта и потребовать возврата денег за телефон, если он ожидает запчасти уже месяц?

Сдала телефон по гарантии на ремонт, прошел уже месяц а телефон все еще ожидает запчасти. Могу ли я отказать от ремонта и потребовать вернуть деньги за телефон? Или могу ли я потребовать возврата денег или обмена на новый телефон сразу после получения телефона из ремонта?
Читать ответы (1)
Ася
11.11.2016, 21:33

Расстройство после сдачи телефона в ремонт - требовать возврат денег или новый аппарат?

Сдали телефон в ремонт по гарантии. Прошло 25 дней со дня сдачи на ремонт. Нам вернули телефон и сказала что он был в неправильной эксплуатации и что не подлежит ремонту. Что можно потребовать возврат денег или другой телефон?
Читать ответы (1)
Надежда
31.03.2016, 13:27

Превышение срока ремонта - возможность возврата денег за телефон?

Сдала телефон в ремонт за две недели до окончания гарантии. Сейчас уже ремонтируют 31 день (гарантия закончилась). Скажите, если ремонт продлится более 45 дней, могу я потребовать вернуть деньги за телефон? Спасибо.
Читать ответы (2)
АЛЕКСАНДР
06.08.2014, 20:41

Возможно ли вернуть деньги или получить новый телефон после ремонта по гарантии, если текущий ненадлежащего качества?

Сдал телефон на ремонт по гарантии, могу я отказаться от него после ремонта и потребовать возврата денег, либо нового телефона, т.к. этот ненадлежащего качества?
Читать ответы (1)
Дмитрий
29.01.2015, 22:01

Как оформить замену и в какой срок должен быть предоставлен заменитель?

При сдачи телефона в ремонт по гарантии могу ли я потребовать другой телефон на время ремонта? Если да то как это оформить и в какой срок магазин должен предоставить телефон. И еще вопрос: какой максимальный срок нахождения телефона в ремонте?
Читать ответы (1)