Валентин
20.07.2014, 20:33
Невозможно вернуть фильтр после вскрытия упаковки - проблема с возвратом товара
Читать ответы (1)
Приобрели в Ашане 2 фильтра для очистки воды, пришли домой и вскрыли одну упаковку. Фильтр не подошел по резьбе.
В магазине ответили, что нарушена упаковка и менять или возвращать деньги отказались. В заявлении на возврат отказываются ставить подпись и причину.
Подскажите, пожалуйста, какие мои действия и на какую статью ссылаться?
Заранее благодарю. Андрей.
Здравствуйте. Обращайтесь в суд. Статья 25 ЗПП
Спросить

