Елена Анатольевна
05.08.2014, 07:26
Путешественники готовы отозвать претензию после решения проблемы с туроператором
Читать ответы (3)
Я отсылал претензию в РСА в электронном виде, но они не отреагировали никак на неё.Я позвонил туда и диспетчер ответил,-пришлите в письменном, может и ответят... Скажите, а есть разница, в бумажном или электронном виде была отправлена претензия? Спасибо!
Да, конечно. Лучше отправлять по почте, заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
СпроситьРазница есть. Если направлять в письменном виде, да еще и заказным письмом, то ответить обязаны.
Спросить