Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия на неисправный телефон - когда ожидать ответа и что делать дальше?

24.10.2015, 10:46
• г. Казань

Купил телефон, через 5-7 дней начал глючить. Я пошел в магазин, продовец посмотрел на него и сказал что с телефоном все впорядке и отказался вернеть мне деньги или поменять его на другой товар. Я написал притензию, прошло уже 13 дней ответа от салона ни какого. В течении какого времени они обязаны ответить на претензию и как мне поступить дальше? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ответ на претензию должен поступить в течение 10 дней с того момента, как Вы ее передали продавцу. Нет ответа - ставьте вопрос о расторжении договора купли-продажи в судебном порядке

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России