Ольга
25.01.2015, 08:29
Какие права у меня есть, если мой телефон SONY XPERIA сломался всего через полгода?
Читать ответы (3)
22.10.2014 купила телефон Sony Xperia Aqua/ Вчера вечером, 23.10.2015 поставила на зарядку, сегодня утром (24.10.2015) телефон уже не работал, никак не могла его включить. Срок гарантии 1 год, т.е. у меня он сломался всего на 2 дня позже... Есть ли какие-то лазейки, с помощью которых можно либо вернуть телефон+ потраченные деньги, либо заставить их отремонтировать его бесплатно? Заранее спасибо.
Нет, никаких лазеек нет. Разве только договариваться в магазине и оформлять прием телефона задним числом.
Спроситьобратитесь с письменной претензией в магазин. Сдайте телефон на диагностику. Если диагностика покажет, что имеются существенные недостатки, то просите расторжения договора купли-продажи. Если возможно отремонтировать - можете ремонтировать
Спросить