Как вернуть телевизионную приставку в рассрочку, если фирма отказывается принять ее обратно?

Как мне быть в этой ситуации?

Здравствуйте! В 2014 году я преобрела тв приставку в рассрочку. В связи с семейными обстоятельствами мы перестали ей пользоваться, я хотела ее вернуть той фирме где приобретала, писала им письмо в письменном виде и в электронном но все время приходил отказ. Хотя в договоре прописано что (В случае просрочки исполнения абонентом обязанности, предусмотренной п.3 (Сроки оплаты стоимости оборудования. )более чем на 60 календарных дней, такая просрочка является существенной и фирма вправе расторгнутьдоговор в одностороннем порядке и потребовать возврат оборудования. )Я аргументировала возврат им оборудования сменой жительства где их оборудование не устанавливают и не работает. Все равно был отказ его забрать. Я стала указывать на данный пнкт что прописан в договоре о просрочке, но и здесь тоже они мне отказывают ссылаясь на то что этот пункт распространяется если оборудование приобреталось в 2013 г.Приставка стоит в упаковке, была использована три месяца ни царапин ни повреждений на ней нет. Сколько звонила им в отделы поддержки один специалист говорил что да вы можете ее вернуть, другой говаорит что нет вы не можете ее вернуть. Как мне быть в этой ситуации? Они мне уже присылают письма что подадут на меня в суд за не уплату. Как мне вернуть им эту приставку?