Неделю назад купила демисезонные ботинки для 16-летней дочки, но оказалось, что это не кожа. Могу ли я вернуть их?

25.10.2015, 07:32

• г. Москва

У меня вот такой вопрос, неделю назад купила 16-ти летней дочки в магазине демисезонные ботинки, продавец уверял что кожа, но после 7 дней носки с внутренней стороны в районе большого пальца где выступает косточка, ботинки при ходьбе иногда соприкасаются, с начало стали появляться потёртости а теперь и вовсе отходит верхний слой пленкой и видно что эта не кожа а кож зам! Могу ли я их сдать обратно? Или эта моя не правильная эксплуатация? Спасибо!

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Мышьяков С.В. 4.7

25.10.2015, 07:42,

г. Санкт-Петербург

Можете сдать обувь в течении 14 дней согласно ст. 25 ЗозПП.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Неделю назад купила демисезонные ботинки для 16-летней дочки, но оказалось, что это не кожа. Могу ли я вернуть их?

Проблемы с ботинками - возможность возврата товара в магазин

Обнаружение проблемы с купленной кожаной обувью - что делать дальше?

Можно ли вернуть ботинки из искусственной кожи после стирки и появления повреждений?

Кожаные ботинки за 8400 рублей оказались из кожзама - как вернуть деньги и получить компенсацию?

Как вернуть сапоги из заменителя кожи после поломки набоек - рекомендации для покупателя

Проблемы с новыми кожаными ботинками - пятна, потертости и возможные дефекты.

Обувь полгода назад - отвал каблука через неделю носки. Как решить проблему?

Проблемы с кожаными ботинками - механические повреждения и тонкая кожа - что делать на независимой экспертизе?

Купила куртку кож. заменитель, но через неделю заметила проблемы - можно ли ее вернуть?

Гарантийные ботинки из нубука с дефектом - могу ли вернуть их в магазин?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59