Проблемы с новыми часами - неисправные кнопки и оторванная цена. Могу ли я вернуть их по гарантии?
Я купила часы, но только дома я поняла что две кнопки на них не работают (зарускающие хронометр), бирка на часах висит, только от нее оторвана цена. Гарантийный талон есть. Могу ли я вернуть их обратно?
Здравствуйте согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация