Михаил
02.02.2021, 06:14
Как заставить продавца принять товар по 5-летней гарантии, когда он ссылается на меньший срок эксплуатации?
Читать ответы (3)
В июне 2015 года приобрела массажный противопролежневый матрас. В процессе эксплуатации матрас начал травить воздух. Гарантийный срок не истек. Продавец товара отказал в приеме неисправного товара отказался написать письменный отказ. Обязана ли торговая точка принять товар, вышедший из строя в течение гарантийного срока? Спасибо.
Обратитесь в Роспотребнадзор для начала.
СпроситьКонечно обязана. Если отказывают, обращаться в суд с иском о защите прав потребителей на основании ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация