Как вернуть деньги за мойку, на которую уже заплатили, но не получили и не заключили договор?
Заказывали мойку заплатили за нее но договор не составляли обещали привезти через 10 дней прошло больше месяца и не возвращают деньги. Как вернуть деньги?
Добрый день. Обращайтесь к продавцу и требуйте деньги. Отказаться от товара имеете право.
СпроситьКупили мойку дали чек без договора обещали привезти через 10 дней прошло больше месяца хотели вернуть сегодня деньги не отдают говорят машина завтра привезет, могу ли я вернуть деньги?
Обратитесь для начала в Роспотребнадзор с данным доказательством.
Статья 71. Письменные доказательства
1. Письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи либо иным позволяющим установить достоверность документа способом. К письменным доказательствам относятся приговоры и решения суда, иные судебные постановления, протоколы совершения процессуальных действий, протоколы судебных заседаний, приложения к протоколам совершения процессуальных действий (схемы, карты, планы, чертежи).
2. Письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.
Подлинные документы представляются тогда, когда обстоятельства дела согласно законам или иным нормативным правовым актам подлежат подтверждению только такими документами, когда дело невозможно разрешить без подлинных документов или когда представлены копии документа, различные по своему содержанию.
3. Копии письменных доказательств, представленных в суд лицом, участвующим в деле, или истребуемых судом, направляются другим лицам, участвующим в деле.
4. Документ, полученный в иностранном государстве, признается письменным доказательством в суде, если не опровергается его подлинность и он легализован в установленном порядке.
5. Иностранные официальные документы признаются в суде письменными доказательствами без их легализации в случаях, предусмотренных международным договором Российской Федерации.
© КонсультантПлюс, 1992-2015
СпроситьДобрый день. Говорить могут, что угодно. Пишите претензию и вручайте ее. Если привезут - хорошо, не привезут - будете обращаться в суд. Иначе такими "завтраками" Вас будут долго "кормить"
СпроситьДа, можете вернуть, только вряд ли вам их отдадут. Поэтому придется обращаться в суд.
СпроситьЗаказали и оплатили мойку обещали привезти в течение 10 дней прошло уже 40,хотели вернуть деньги они не возвращают говорят привезем завтра. Могу ли я вернуть деньги?
можете.
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 23.1]
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
СпроситьСын отработал в чопе 46 дней, работал без оформления. Договор обещали привезти, но так и не привезли. Естественно деньги не заплатили. Уже 2 месяца обещают завтра-послезавтра. Как можно получить с них деньги.
Проблемы с покупкой дверей в кредит в магазине ДВК - задержка исполнения и неправильная комплектация
Покупали в магазине ДВК двери в кредит в мае месяце. Срок исполнения заказа не прописаны в договоре, но обещали привезти через два месяца. В середине июля привезли не те двери, нужные двери обещали привезти через еще два месяца. В конце октября привезли двери не в полной комплектации, фактически с момента заказа прошло уже шесть месяцев. Как поступить?
Надо все-равно смотреть договор, так как, возможно, исходя их типа договора - срок поставки может являться обязательным условием. Если он не прописан, а должен, то договор можно признать недействительным и просто его расторгнуть. Вам в любом случае надо писать претензию в магазин, считать неустойку и требовать деньги назад.
СпроситьУстановили дверь не ту что заказывали (по устному договору) договор обещали привезти курьером через 1.5 часа. Но не привезли. В офисене дают юр.адреса и инн чтобы обратиться с жалобой.
Заказал теплицу обещали что доставят через 10 дней прошло два месяца. Сказали что теплицы не будет. Теперь прошу вернуть мне деньги. Деньги не возвращают Есть товарный чек Договора нет Что делать Может подать в суд и как это правильно сделать.
Я заказывала мебель у ип. первый раз составляли договор. Мебель установили и договор уничтожили. Но в этом году заказали там же мебель но уже без договора, мебель насчитали на 42 тысячи, предоплата составила 25 тысяч. Человек через которого заказывали перекрылся и не берет рубку уже 3 месяца! Подскажите как правельно себя повести и вернуть деньги?
Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается, можете требовать неустойку (1 % в день) и компенсацию морального вреда.
СпроситьМоя дочь поступила в университет. Нам предложили общежитие. Мы заплатили за год вперёд. Увидев общежитие, мы развернулись и уехали. Написали заявление о расторжении договора, оставили банковские реквизиты. Обещали вернуть деньги в течение 7 дней. Прошло больше месяца. Кормят завтраками. Как быть?
Напишите претензию с указанием срока ответа. В случае неполучения ответа или отказа обращайтесь в суд.
Удачи.
СпроситьЗдравствуйте, Светлана Васильевна. Обращайтесь в суд с иском о взыскании денег в связи с расторжением договора, предварительно направив претензию.
СпроситьНаправьте претензию в администрацию учебного заведения с требованием вернуть ден. средства в течении 3 рабочих дней.
СпроситьОплатили полностью пиломатериал, обещали через 2 недели привезти. Прошло более двух месяцев, пиломатериала нет, и деньги не возвращают. Просят всё время перзвонить через неделю.
Заказал мотор для пылесоса (фирма по ремонту бытовой техники) ,заплатил деньги, обещали через 2 месяца, прошло четыре. Как вернуть деньги? Спасибо.
Для возврата денег необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, в документах на заказ срок поставки письменно оговорен?
СпроситьЕсли у Вас есть платежные документы, а возможно, и договор с фирмой, то обратитесь с письменной претензией. Не ответят, тогда в суд и взыскивайте свои деньги.
СпроситьЗдравствуйте, Владимир.
Вам следует обращаться с письменной претензией о возврате денежных средств, в случае отказа следует обращаться с заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
Спросить