Возможно ли возвратить аванс за поездку в Египет из-за событий на российском рынке и в стране назначения?
22.10.15 внесла аванс 15000 за поездку в Египет стоимостью 45230. Прочла сегодня про расстрелянных туристов в Египте, лететь не хочу. Сообщила в турагентство. Плюс доска заболела, а вылет через 4 дня. вернут ли мне деньги? С уважением, Татьяна.
Нужно читать договор.
Как правило у туроператоров за отказ от тура штраф (неустойка). Чем ближе к вылету отказ, тем выше процент штрафа. Об этом должны были предупредить или указать в договоре.
В Египте неспокойно уже давно. Нужно было думать, прежде чем принимать решение о поездке.
СпроситьСегодня приобрели путевку в Египет на 9.09.15. Однако прочитав отзывы об отеле передумали туда ехать. В турагенстве заявили, что при отказе от поездки необходимо заплатить штраф.
Действительно ли необходимо платить неустойку, или тургагенство должно полностью вернуть деньги?
Ольга.
Я хотел бы продать свою недвижимость в Египте. В Египте есть человек который готов помочь в решение моего вопроса. Можно ли сделать ему генеральную доверенность находясь в Москве. Что бы не лететь в Египет. Он является гражданином Египта. Заранее спасибо.
Заказал путёвку в Египет. Оплатил в турфирме её полную стоимость, но на руках пока ни каких документов нет. В связи с беспорядками в Египте хочу поменять Египет на Тунис. До поездки ещё месяц. Имею ли я такое право.
Возможно ли вернуть оплаченную путевку в агентстве в связи с событиями в Египте и упавшим самолетом?
Могу ли я вернуть оплаченную путевку в агентстве (Египет), ссылаясь на последние события упавшего самолета и боевых действий в Египте. Вылет через 4 дня. по моим данным агенство еще не оплатидо оператору.
Был заключен 16.02.2022 договор с турагентством о приобретении тура на отдых в Египте в интересах туриста. По договору турагент от своего имени оказывает услуги по подбору, бронированию и оплате турпродукта. Дата вылета туристов - 10.03.2022. Туроператор 05.03.2022 разместил на своём официальном сайте информацию о том, что авиакомпания, самолётом которой туристы должны были вылететь в Египет, отменяет полёты в указанном направлении с 06.03.2022. Какие основания у туристов имеются для возврата денежных средств за отмену рейса авиакомпанией? Кому направлять претензию о возврате денежных средств: турагентству или туроператору? В какой срок нам обязаны вернуть деньги?
Прошу проконсультировать письменно.
В ноябре прошлого года была приобретена путевка в Египет у турагенства, через несколько дней перелеты в Египет были запрещены. Нами было написано заявление на заморозку средств на имя директора турагенства и проставлен штамп на билетах в аэропорту. Предложений на замену тура не поступало. На данный момент, когда обратились к турагенству, представитель турагенства сообщила, что этот вопрос не к ним. На вопрос к кому обращаться, ответ - самостоятельно к туроператору (который якобы обанкротился) или в страховую компанию этого туроператора. Но договор составлен с турагенством и деньги также платились турагенству. Как правильно действовать в такой ситуации?
Всем добрый день! 08.08.2013 г. приобрели путевки в Египет. 14-15.08. сообщили о военных действиях в этой стране, введено чрезвычайное положение на 1 месяц, в 11 штатах (или департаментах не помню) введен комендантский час. Соответственно мы отказались от поездки, с нами должны были лететь и дети (трое). Турагентство отказывается возмещать сумму предоплаты... Законны ли их действия, и как возможно вернуть деньги.
При этом МИД не рекомендует туда поездки, Роспотребнадзор говорит о возврате сумм - турагентству ни почем...
С уважением, Алекс К. (law-69@mail.ru).
Ребенок и я граждане России, его отец - гражданин АРЕ ЕГИПЕТ. физически отец находится в Египте, а мы в России. Ребенку 5 месяцев, хотим лететь в Египет на полтора месяца. Разрешение на вылет от отца взять, естественно, не можем. Будут ли проблемы с вылетом. Маршрут: Россия - Турция (транзитом 13 часов) - Египет.
Нет ли препятствий на вьезд в Египет, сегодня..., если я вчера выехала из Египта в Россию... т.е допустим я сегодне прилетела из Егпта в Россию, а завтра снова хочу лететь в Египет... не будет ли проблем?