Отказ от ремонта и возврат денег за смартфон - что делать, когда салон МегаФон ритейл отказывается возвратить сумму без объяснения причин?

• г. Москва

Купил смартфон в салоне МегаФон ритейл. Через 9 дней принёс его, что бы вернуть обратно и забрать уплаченную за него сумму. Причина-неисправность (отошёл экран). Забрали на проверку качества. В претензии написал, что от ремонта отказываюсь. Через 17 дней телефон пришёл из сервисного центра отремонтированный. Денги в салоне отдавать отказываются без объяснения причин. Телефон забирать не стал. Что теперь лучше сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Теперь обращаться в суд на основании ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" и требовать возврата денег.

Спросить