Туроператор игнорирует претензию о денежном возмещении после травмы за границей - есть ли сроки рассмотрения?
Оставил претензию туроператору о денежном возмещении из-за травмы во время прибывания за границей по путёвке. Со дня подачи претензии прошло уже 73 дня, а единственным ответом, полученным через 2-3 недели со дня подачи было письмо о том, что моя претензия рассматривается и информация по факту происшествия уточняется. Установлены ли какие-либо сроки рассмотрения претензий в данной ситуации?
Алексей, 10 день дается туроператору, чтобы ответить на вашу претензию.
Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворили, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьВопрос. Почему Вы обратились к туроператору, а не к страховой компании если у вас была страховка, а она обычно есть у всех.
СпроситьОтвет на претензию Вам обязаны предоставить в течение месяца. Можете обращаться с заявлением в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Представление дополнительной информации в ответ на претензию - перспективы и рекомендации.
Требуется ли ответить на претензию, поступившую от турагентства после истечения срока подачи
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Непрекращающиеся звонки от банка - возможность подать на них в суд?
Возможности и риски отправки претензии авиакомпании почтой с уведомлением в срок
Основания для обращения в суд после получения претензии о возврате предоплаты в рамках договора поставки без указанного
