Неудачное мелирование в парикмахерской - отказ в возврате денег после некачественной работы
В парикмахерской сделали 14-ти летней дочери мелирование. Пришла домой с мокрыми волосами, смыть краску не хватило бальзама и вообще не хватило краски выполнить работу в полном объеме. Сказала прийти завтра. Заплачено 1200 руб. Назавтра я попросила вернуть деньги, но получила отказ. Что делать?
договор заключали?
СпроситьПишите претензию салону. Потом в Роспотребнадзор.
Статья 29. ЗОЗПП Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать:
? безвозмездного устранения недостатков выполненной работы.
? соответствующего уменьшения цены выполненной работы.
? возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.
? И, наконец, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация