Ребёнок играл с телефоном и в приложении сменил тарифный план, сняли деньги. Могу ли я отменить эту операция с возвратом средств?
Ребёнок играл с телефоном и в приложении сменил тарифный план, сняли деньги. Могу ли я отменить эту операция с возвратом средств?
Мегафон списал с моего счета деньги, с формированием долга, хотя тарифный план говорит о авансовом обслуживании, и о том, что списание осуществляется за счёт средств, зачисленных мною на лицевой счёт. Услуги после списания денег не предоставлялись, я сменил тарифный план. Правомерно ли формирование долга без моего прямого согласия?
Здравствуйте, Михаил!
Если такие начисления не предусмотрены Вашим договором и тарифным планом, то это неправомерно. Обратитесь с письменной претензией и потребуйте перерасчета.
СпроситьМожет ли являться приложением к договору документ (приложение), если в приложении сказано: это приложение № 2 к договору и при этом не указан номер договора и дата его составления, а в договоре напротив идет речь о приложении № 1 (но такого приложения не существует). Если я правильно понимаю то такое приложение не является юридическим документом к данному договору и соответственно такое приложение к договору, как и договор к приложению ничтожны! Какой буквой закона определяется правильность составления приложений и доп. соглашений к договорам?
Заранее благодарен.
в вашей ситуации , если возникнет спор ,который перерастет в судебное разбирательство, то суд будет учитывать суть договора и соглашения и читать соглашение и договор буквально. Указанные вами недочеты , можно свести к технической ошибке не меняющей существа договоренностей.
СпроситьМожет ли являться приложением к договору документ (приложение), если в приложении сказано: это приложение № 2 к договору и при этом не указан номер договора и дата его составления, а в договоре напротив идет речь о приложении № 1 (но такого приложения не существует). Если я правильно понимаю то такое приложение не является юридическим документом к данному договору и соотвественно такое приложение к договору, как и договор к приложению ничтожны! Какой буквой закона определяется правильность составления приложений и доп. соглашений к договорам?
Заранее благодарен.
"Если я правильно понимаю то такое приложение не является юридическим документом к данному договору и соотвественно такое приложение к договору, как и договор к приложению ничтожны! " - это чистейшей воды Ваша выдумка.
Если приложение подписано обоими сторонами, и из текста видно, что оно относится к договору, то скорее всего оно будет считаться действительным, если дойдет до этого дело в суде.
А вообще Вам лучше всего показать все документы юристу.
СпроситьСотовый оператор без моего согласия сменил мне тарифный план. Правомерно ли это?
Одностороннее решение сотового оператора о смене тарифного плана. Как отказаться?
Сотовый оператор без моего согласия сменил мне тарифный план.
Правомерно ли это?
Внесение изменений оператором связи в ценовую составляющую тарифного плана при условии предварительного извещения абонентов является правомерным.
СпроситьМТС сменил тарифный план. Вместо "Интернет VIP" 800 р. на 1 месяц другой тарифный план. У меня из-за этого закончился интернет уже через 2 недели. При попытке разблокировать номер и переподключить тарифный план, со счета МТС списались деньги в сумме около 62 рубля.
Как заставить МТС возместить ущерб.
Добрый вечер! Письменно обратиться в МСТ с претензией, изложив в ней свои доводы и требования. Если последует отказ, можно обратиться в прокуратуру, но лучше сразу в суд.
Спросить
Здравствуйте. Для начала - письменную претензию с требованиями и ссылками на нарушение прав потребителя сменой ТП без согласия потребителя. Откажут - в суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЯ приобретал телефонный номер для отложенного пользования. Оператор - Йота. При активации SIM-карты я не хотел пользоваться тарифным планом, а планировал оплачивать услуги путем повременной оплаты, однако в силу несовершенства ПО был применен тарифный план и а него списались денежные средства (оператор Йота, активация SIM происходило через android-предложение абонентом самостоятельно). Телефонный номер не использовался с начала активации.
Позиция оператора: я сделал осознанный выбор, активировав тарифный план в приложении, соответственно действия по списанию абонентской платы законны.
Какие законодательные нормы защищают мои права?
Заключил договор оказания услуги предоставления интернета. Была акция до конца 2015 г, цена в 2 раза ниже по тарифному плану. Но согласно акции, я должен был пользоваться этим тарифным планом не менее 12 месяцев. В январе 2016 г. я сменил тарифный план и сейчас провайдер требует выплатить полную стоимость за 2015 г. Насколько это законно? Есть ли в ФЗ о связи что-то на эту тему? Как же свобода выбора?
В ФЗ О связи нет ничего на эту тему Здесь сугубо договорные отношения Согласившись на такую акцию вы должны были выполнять ее условия И свобода выбора здесь абсолютно не при чем За невыполнение условий с вас и требуют полную стоимость
СпроситьСменил тарифный план отдыхай на домашний 8 смогули снова перейти на отдыхай.
