Проблемы в получении справки о несудимости - задержка и отсутствие информации о документах

• г. Москва

Мне нужна была справка о несудимости, я подала документы на ее получение в госуслугах г.Раменское. У меня есть выписка оттуда: документы поданы 18 сентября, срок исполнения 30 календарных дней. Чуть больше, чем через месяц я пошла забирать справку, но оказалось, что она не готова. Я ходила туда и звонила каждый день, но справки все нет и нет... Сегодня я снова пошла туда, и девушка на ресепшене сказала, что скорее всего, документы просто пролежали месяц у них, и их отправили только тогда, когда я впервые пришла за справкой... И что ждать мне еще не меньше месяца... что мне делать? Справка мне нужна была для отъезда в другую страну, к мужу! Из за халатности сотрудников все мои планы рушаться, и никто мне не может ответить о движении моих документов и точных сроках, и с кого спрашивать, и куда обращаться... а может они вообще потеряли мои документы. Подскажите, как теперь быть, как получить уже мою справку, и действовать? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Жалуйтесь в прокуратуру.

Спросить

Напишите жалобу в прокуратуру.

Спросить
Таланова Татьяна Васильевна
05.12.2015, 22:46

Проблемы с получением справки о неполучении алиментов от бывшего мужа - как ускорить процесс?

Бывший муж не платит алименты на сына. Обратилась к приставу (пристав получила моё письменное обращение 17 ноября) для получения справки о том, что алименты не получаю (справка нужна для получения пособий на ребёнка). До сих пор справку не выслали. Теперь нужно обращаться снова, так как в справке указывается текущий месяц, то есть-за декабрь. Как мне быстро получить такую справку от пристава? Спасибо.
Читать ответы (2)
Оксана
26.07.2016, 15:48

Сервис Мои документы в Москве - Получение справки о состоянии счета материнского капитала

Сегодня была в службе "Мои документы" написала заявление для получения справки состояния счета материнского капитала, заявление приняли, но вот готово это все будет только через полтора месяца! Я в шоке живу в Москве, а такое ощущение, что в колхозе! Как мне быть? Справка действует месяц, готовится полтора тоесть готова будет сказали 9 сентября, а мне банку она нужна через 2 недели.
Читать ответы (6)
Светлана
08.02.2017, 19:05

Какие последствия могут быть при задержке оформления справки о перемене имени после развода

В связи с разводом оформляла в загсе справку о перемене имени. Справка была готова 16 декабря, в загсе сказали ждать еще какую-то выписку, и только потом менять паспорт. В общем, из за праздников позвонили из загса и сказали, что выписка готова, только 14 января. В результате в мфц, куда я пришла оформлять документы, сказали, что нужно заплатить штраф, так как с момента выдачи справки уже прошел месяц. Скажите, правы ли они, что теперь делать, и какой может быть размер штрафа? Спасибо!
Читать ответы (1)
Наталья Александровна
29.07.2014, 10:43

Мать одиночка столкнулась с проблемами получения детских выплат и справки на молочное питание - советы по решению ситуации

Я мать одиночка, у меня маленькая дочь ей семь месяцев. Я уже три месяца не могу добиться чтобы мне выплачивали детские и получить справку на молочное питание и лекарственный припораты! Сначала мне сказали какой пакет документов нужно собрать, я все сделала в итоге меня обратно отправили с этими документами и даже заявление не стали принимать ссылаясь на то что не хватало одной справки, я еще раз все переделала взяла не достающую справку и снова пришла в соцзащиту, документы у меня конечно приняли, но через какое то врямя мне позвонили и сказали чтобы я еще донесла справку о составе семьи, я им ее принесла они мне сказали извините но сейчас у вас все справки просрочены, меняйте все заново, я уже не могу от них ни чего добиться, я пошла и все переделала, сдала им все документы, мне сказали что они пакет документом принемают, что все справки собраны и в течении десять дней будет готова справочка на молочное питание и лекарственные препараты и со следующего месяца мне будут перечисляться деткие! Прошел уже почти месяц и ни какого результата нет, справки тоже нет, я им звоню и спрашиваю когда будет все готово, на что они мне отвечают, что документы еще рассматриваются, я начинаю звонить туда куда документы подаются на рассмотрение там мне говорят, что мои документы на рассмотрения не подавали и заявления нет, я звоню обратно в соцзащиту они только всдыхают и ни чего сказать не могут! Подскажите пожалуйста сил моих больше нет, я не знаю как с ними бороться!
Читать ответы (1)
Ольга
12.09.2020, 14:56

Проблемы с получением справки о средней заработной плате от бывшей работы - как решить и нарушаются ли мои права?

Уволилась с работы 2 марта. При увольнении выдали справку о заработной. Сейчас потребовалась ещё справка о средней заработной плате. (Для центра занятости населения) Написала в организацию по электронной почте, с просьбой выслать справку по месту проживания 7 сентября. Организация находится в другом городе. Ответили 8 числа, что справка готова и я могу приехать и забрать её. Отправляю им ответ, что при заказе справки я уточнила, что справку надо отправить почтой. И спросила сроки, когда они её мне отправят. Больше ответов не было. Они просто молчат. Сегодня уже 12 сентября. Что делать? И в какой срок они обязаны мне предоставить справку? Нарушают ли они мои права. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Кристина
12.01.2016, 15:59

Как получить справку о несудимости срочно на госуслугах?

Я заказывала на госуслугах справку о несудимости. Она пришла, но на тот момент уже была не нужна, и я не предполагала, что будет нужна. НО тут обстоятельства-и теперь справка о несудимости нужна срочно (старая просрочилась). Возможно ли сделать справку срочно, чтобы не ждать месяц? Спасибо!
Читать ответы (2)
Татьяна
21.06.2016, 13:22

Как получить справку о несудимости, если она не готова в полиции и уезжать из города насовсем?

В отделении полиции месяц назад заказала справку о несудимости, На данный момент она не готова, ждать еще сказали около месяца. На днях уезжаю из города насовсем, приехала в отпуск за справкой, что мне нужно сделать чтобы ее смотрела получить мои родные? Доверенность, заверенная нотариусом единственный вариант? Почему так долго готовится эта справка?
Читать ответы (1)
Гульфира
26.11.2014, 19:44

Страховая компания задерживает выплату по инвалидности, требует дополнительные документы - что делать и сколько ещё ждать?

У меня наступил страховой случай по инвалидности, я отправила документы заверила нотариусом, но мтраховая компания придумали ещё нужно справка направление на мсэ копию. Зачем она им незнаю? Все документы заверила, просто они не хотят платить наверно, я уже жду 4 месяца постоянно звоню им. они говорят ждите мы сделали запрос в больницу за справкой. Я к врачу ходила просила справку но он сказал что не дают справку такую никому. И как мне быть тогда? Помогите. Сколько ещё ждать можно я уже 4 месяца жду.
Читать ответы (1)
Анастасия
05.07.2016, 15:35

Длительность получения справки о доходах за 3 месяца в социальную защиту - сроки и требования

Сколько по времени делается справка с работы о доходах за 3 месяца? Сегодня пришла в бухгалтерию, попросила сделать справку о доходах, вроде бы начало месяца... Справка нужна в соц защиту, и переоформить пособие нужно до 15 числа! Она записала на бумажке что я заказывала справку, и сказала дословно:"ну программа сейчас не работает, когда справка будет готова я не знаю, и вообще это не так то и легко ее сделать т.к. нужна подпись гл.врача". Подскажите права ли она, или есть определенный срок для подготовки этой справки?
Читать ответы (1)