Атаев Азат
28.05.2013, 20:38
Проблемы с гарантией - отсутствие гарантийного талона и упаковки при сломанной спутниковой антенне
Читать ответы (1)
Продавец отказывается мне вернуть деньги за товар, мотивируя это тем, что я не могу доказать что товар приобрел именно в их магазине, несмотря на то что по ст.25 ЗПП, отсутствие чека не является отказом. Как мне им доказать что товар я покупал именно в этом магазине.
Добрый день.
Вам нужны свидетели для подтверждения что Вы покупали товар в магазине. Либо если на товаре есть штрих-код и Вы знаете дату покупки, то с легкостью сможете доказать факт покупки товара именно в этом магазине
Спросить