Я спросила у мастера-приемщика, должна ли я им что то за это заплатить, сказали нет, как таково работы не было выполнено.

Попал в аварию на авто. Сдал машину по КАСКО в официальный салон. Салон провел осмотр, подал заявку на ремонт в страховую и все ОК. Сейчас приехал забирать авто из салона, а мне сказали что в нем не работает электронный блок управления фарами и дворниками, а также что страховая отказала им в оплате ремонта этого блока и что оплатить ремонт должен я. Уточню, при первом осмотре все было ОК, а перед выдачей мне авто (спустя месяц) они обнаружили эту поломку и обратились в страховую. Когда я сдавал им машину этот блок работал, в осмотре для страховой этот блок не упомянут, машина хранилась в течении всего ремонта у них в салоне. Что делать?

После полутора лет работы у стиральной машины сломался блок управления, отдали на гарантийный ремонт, в первом сервисе ничего не стали делать, сказали исправно, отдали в другой сервис, после смены блока управления машинка постирала две стирки и снова сломался блок, мало того еще и течь начала-после ремонта. Отвезли в сервис, чтобы они написали нам что она не ремонтопригодность, они отказались. Что делать?

С толкнулся с очень странной ситуацией. Купил автомобиль, автомобиль оказался не на ходу. Отвез его в ближайший к моему дому сервис. В сервисе с самого начала никак не могли назвать конечную сумму ремонта, мол когда сделаем, тогда и поговорим. Во время ремонта автомобиля, сервис постоянно просил докупить запчасти (ну и я собственно бегал по всей Москве и искал детали). Машина в ремонте стояла 2 месяца. Машину починили... но! 1. Во время ремонта ОНИ сломали рабочий бензонасос, купили и поставили новый (сразу сказали с вас 5 000 руб). 2. Сломали топливную трубку (рабочую) говорят, эээ... надо чинить. Окей, чините. Починили попросили 6 000 руб. 3. В один прекрасный день, я спросил сколько будет стоить ремонт (на тот момент машина не была готова) они ответили 8 000 руб, у меня на руках было 5 000 руб (я отдал), на следующий день донес еще 3 000 руб и СПЕЦИАЛЬНО спросил - Это все? - Мне ответили да. Вчера машину таки починили и сказали мне - Была сломана проводка, мы отдали 5 000 руб из своего кармана, ну и 19 000 руб механику еще, ну и 6 000 за то что машина стояла, пока ты нес нам детальки, итого с тебя 30 000 руб. Машину без денег не отдают. Есть ли на них какая-то управа? Могу ли я нагло взять, сесть и уехать на своей машине? (Никаких накладных, никаких бумаг о передаче денежных средств не было).

Отдал машину в ремонт, было сильное повреждение сзади, привез запчасти, заплатил предоплату, мне выдали чек и заказ наряд, после проведения кузовных работ сто приостановило работы потому что не подходит бампер, предложили мне чтобы я его поменял на оригинальный или доплатил за ремонт этого так как запчасти предоставил я, сказали что без бампера работу продолжить не могут. Забрал машину из ремонта, бампер мне в магазине не захотели менять на другой. Как вернуть предоплату за ремонт автомобиля с сто, хочу в другом месте продолжить ремонт, так как бесплатно они не хотят делать бампер говорят что это дополнительная работа. Бампер не оригинальный.

У Моих Родителей случилась поломка стиральной машины. Вызвали мастера по объявлению федеральная компания по ремонту. Где было написано что диагностика бесплатно Приехал мастер взял аванс 3 тыс руб не предоставил никаких чеков дрокументов и забрал Машинку в сервисный центр. Через несколько дней приехал и сказал что нужно заказывать деталь и ремонт будет стоит около 8 тыс. сначала мама согласилась. Потом прошло 2 недели и никто нам не позвонил. Затем мы отказались от ремонта, потому что точную дату нам так и не сообщали и посчитали ремонт дорогим. Мастер обещал вернуть машинку но сказал заплатить за то что он её возил разбирал 2200 р? никаких документов никто не подписывал. Что делать в этой ситуации когда он приедет?

07.07.2013 г. мной был отдан автомобиль в автосервис Вирбак на ремонт ходовой части. Оплатить за ремонт я должна была после осуществления работ. 10.07.2013 г мне позвонили из автосервиса и сообщили, что ходовую часть отремонтировали, но теперь сам автомобиль не заводится, и причину этого они сами понять не могут. Спустя месяц выяснилось, что в автомобиле сгорели 3 блока управления, 1 из которых нужно менять, а 2 других возможно отремонтировать. Кроме этого мне объявили, что за блок платить они не намерены, и если я хочу когда-нибудь получить свой автомобиль обратно в рабочем состоянии, то сама должна за него заплатить 8000 руб. Т.к. другого выбора у меня не было я приехала и отдала работникам сервиса Вирбак эти деньги. Чек либо квитанцию мне не выдали на эту сумму. Долгое время ждали блок, потом снова ремонтировали электрику, по ходу выяснялось, что нужно еще заказывать детали, за что мне снова пришлось самой платить. В итоге через 7,5 месяцев автомобиль починили. Но ремонт по электрике работники салона Вирбак сделать сами не смогли, а перегоняли машину в другой салон, где нашлись люди, которые отремонтировали и завели автомобиль. И теперь директор салона Вирбак отказывается платить тому салону, где ремонт все же сделали, а без оплаты машину оттуда не отдают. Директор Вирбака опять предлагает мне оплатить самой за ремонт электрики 20000 руб, которая на момент передачи мной автомобиля была исправна. Но я считаю, что я не обязана платить стороннему салону особенно за то, что было исправно и я не заказывала делать. Что посоветуете сделать в такой ситуации? Можно ли за такие действия лишить лицензии автосервис?

В декабре прошлого года накрылся имобилайзер в авто, у нас в поселке есть мастер, который выполняет этого рода работы, обратившись к нему он сказал купить программу, через него мы купили программу 2500 руб.+2500 руб. заплатили ему за работу. Чек об оплате есть. Приехав он провел манипуляции с компьютером и отрезал проводок. На следующий день она стала плохо ездить, глохла не набирала скорость, я снова обратилась к этому мастеру, но на это он начал всячески тянуть время, придумывать разные отговорки. В июне я все таки добилась чтобы он доделал свою работу при этом предупредив его, что мол если не уверен что сможешь сделать то скажи, - буду искать другого мастера. Приехав на своем ходу, оставили машину около его гаража, он начал паять электронный блок управления, вследствие чего машина вообще перестала запускаться. По сегодняшний день машина стоит около его гаража, ЭБУ находится у мастера. На неоднократные звонки не отвечает., и на работе нет, напарник его говорит, что он с ребенком сидит, мол заболел. Конечно никаких документов не оформляли, он и не зарегистрирован официально, но народ там постоянно ремонтируется. Как составить исковое заявление на него? Уже пол года без машины по его вине. Пожалуйста помогите.

День добрый В стиральной машине сгорел блок управления двигателем. Вызвали мастера из мастерской Пришёл мастер, разобрал со всех сторон машинку стиральную навел видимость работ снял всю проводку с машины якобы чтобы проверить взял предоплату на ремонт блока в итоге ни чего не сделал Покупка нового блока маня не устраивает из-за большой суммы. Изначально была озвучена другая цена ремонта Есть договор в котором указан аванс. Могу ли я заставить мастера собрать обратно стир. Машину и вернуть сумму аванса уплаченную раннее.

Как быть в данной ситуации. Отдала блок питания для ноутбука на ремонт. Там же его при мне проверили, даже разобрали и сказали, что надо поменять 2 конденсатора (на пол часа делов). Но у них не было нужного конденсатора, поэтому сказали прийти на следующий день. Звоню на следующий день и говорю: я вам вчера отдавала на ремонт блок питания. Он готов? Мне отвечают: нет, он ремонту не подлежит. Я: как не подлежит?! вы же вчера сказали, что там поменять кондесаторы и все - без проблем. Они: там пролился конденсат и залил другие важные детали блока, поэтому ремонту уже не подлежит. Я сказала, что это они виноваты в том, что так произошло. На что мне ответили: блок у вас до этого не работал и сейчас не работает. Какие, мол, проблемы?!, мы не виноваты. За ремонт должна была заплатить после получения отремонтированного товара. Ремонт обошелся бы в 300 рублей, а теперь придется покупать новый неоригинальный блок питания в районе 2000 рублей.

Машина после ДТП, загнали в салон на ремонт, страхования компания оплатила 90% по акту наряду за запчасти, щас машину доделывают но страховая на время приостановила свою работу, в салоне у официальных дилеров где машина стоит, отказываются её отдавать, так как полная стоимость не была оплачена! Как быть?