Задержка при перелете Москва-Якутск - Претензия к авиакомпании Аэрофлот и основные ссылающиеся аргументы
Купила билет прямым реисом москва-якутск. Сели в самолёт командир объявил что летим через новосибирск. В Якутск прилетели на два часа позже, в 9-55 далее у меня полёт в Черский другой авиакомпании 10-00 Следующий реис в Черский через три дня. Как правильно написать претензию к компании аэрофлот и на что я могу сослаться.
Здравствуйте.
Научить правильно составлять юридические документы в рамках сайта невозможно. Правильно адвокат/юрист может только составить документ.
Закон "О защите прав потребителей" Вам в помощь. Нарушение права потребителя на получение ДОСТОВЕРНОЙ информации.
Задержка в пути, относительно указанного расчетного времени дает Вам право требовать неустойки за опоздание, а также - возмещения всех убытков (например, стоимости проживания в ожидании следующего рейса).
Спросить