Новый телефон с треснувшим стеклом - разочарование после обещаний горилла глас
Упал новый телефон (куплен 2 дня назад) с небольшой высоты в характеристиках телефона заявлено, что стекло горилла глас. Треснуло стекло.
Горилла глас новое высокотехнологичное стекло, которое, по утверждению производителя (даже опубликован видео crash-тест) не боится ни ударов, ни царапин, по сравнению с обычным стеклом. Тем не менее при падении с небольшой высоты, якобы такое стекло на телефоне треснуло. Могу ли я рассчитывать на замену либо возврат данного телефона. И к кому направлять претензию (магазин, официальный сервисный центр, производитель)?
Спасибо!
Купила телефон, в характеристиках указанно что стекло гариллаглас 4, устойчивое к падениям царапинам. Отношение к телефону бережное, но после одного раза ношения в сумке, на экране большая царапина. На прошлом телефоне было обычное стекло и за несколько лет только мелкие царапинки. Могу ли я сдать телефон? Возможен ли такой вариант чтобы сделать экспертизу стекла, и потом с результатами придти в магазин и сдать его. Возможно ли это сделать при том что через 4 дня будет уже 14 дней с момента покупки и я могу не успеть в эти сроки?
Зжравствуйте, купила телефон айфон в кредит, есть защита покупки, РГС могу ли я обменять на новый телефон по этой защите, на телефоне треснуло стекло, упал.
Треснуо стеко на смартфоне в результате того что на него упал пульт от телевизора с высоты 7 см, смартфон завис на значке вызов над этим значком трещина. Телефон куплен 8 дней назад что делать?
Купила пару дней назад телефон, защитное стекло и заплатила за установку стекла, вчера телефон упал, защитное стекло отлетело. Телефон упал на это стекло, в итоге разбито защитное стекло и экран телефона. Имею ли я право потребовать что либо от продавца?
В сервисном центре произвели замену дисплея на телефоне на оригинальный, сразу же наклеили защитное стекло. Через 2 дня телефон упал с минимальной высоты и дисплей сразу же треснул. Очевидно, что потребительские свойства установленного дисплея не соответствуют стандартам. Чем подкреплять свою позицию в переговорах с сервисом?
Купил телефон с защитным стеклом месяц назад. Телефон упал со стола на экран, вылетело защитное стекло и треснуло немного снизу. Гарантия на стекло 6 месяцев. Могу ли я поменять стекло или вернуть деньги за него?
Разбился экран телефона, телефон на гарантии сенсор работает все работает, могут ли мне поменять стекло на телефоне телефону два месяца.
