Решение проблемы - как поступить, если приобретенный на рынке зимний детский комбинезон оказался ношеным, пятнистым и неподходящего размера?
Ясегодня на рынке приобрела зимний детский комбинезон, придя домой мы обнаружили что он ношеный и весь в пятнах, причем на рынке этого не заметили. Как поступить в такой ситуации?! Так еще и размер не соответствует? =
Здравствуйте! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
Как вернуть товар без чека - мой опыт с покупкой не подходящих сандалий
Проблема с размером - что делать, если купальник для ребенка оказался неправильного размера?
Вопрос по обмену или возврату платья без этикетки и с пятнами
