Как получить деньги за билет на рейсовый автобус сразу, если срок возврата составляет 20 дней?
Вчера пыталась сдать билет на рейсовый автобус по Области, не хотели отдавать деньги, либо менять билет, либо вернут в течении 20 дней, но нужно писать заявление. Так как я уезжаю и не смогу забрать деньги после 20 дней, могу ли я получить их сейчас?
Купил билет на рейсовый автобус межгород, в билете было указано время прибытия, из за пробки автобус опоздал на 1 час, соответственно я опоздал на поезд, с кого (владелец автобуса, автовокзал) и что я могу потребовать (компенсацию нового жд билета, моральный ущерб и т.д.)? Есть расписка водителя опоздавшего автобуса подтверждающая данный факт.
претензию вы направляете непосредственно перевозчику (компании перевозчику), но в вашем случае вы опоздали не по вине перевозчика, а по независящим от перевозчика обстоятельствам-пробка.
Статья 36. Устава автомобильного транспорта Основания освобождения перевозчика, фрахтовщика, грузоотправителя, грузополучателя, фрахтователя от ответственности
Перевозчик, фрахтовщик, грузоотправитель, грузополучатель, фрахтователь освобождаются от ответственности, предусмотренной статьями 34 и 35 настоящего Федерального закона, если неисполнение ими своих обязательств произошло вследствие:
1) непреодолимой силы;
2) временных ограничения или запрета движения транспортных средств по автомобильным дорогам, введенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, по не зависящим от перевозчика, фрахтовщика, грузоотправителя, грузополучателя, фрахтователя причинам;
3) иных не зависящих от перевозчика, фрахтовщика, грузоотправителя, грузополучателя, фрахтователя причин.
СпроситьВчера попала в дтп, в автобусе, ехала с одного рабочего места на другое. У автобуса взорвалось колесо, пробило защиту и все осколки полетели в меня, так как я сидела на против этого колеса. У меня ранено лицо, шея, руки, ноги. Автобус рейсовый. Хочу подать заявление на возмещение материальной компенсации, но не знаю куда обращаться.
Возьмите в ГИБДД справку о ДТП, протокол и постановление об адм.правонарушении и подавайте иск к виновнику ДТП
СпроситьУ меня возникла такая ситуация. Я купила 2 билета на автобус, за неделю до его отправления, в итоге вчера приехал автобус и в нем были неисправны сидения, на которые я купила билеты. Нам сказали либо стоять при поездке, либо купить билеты на следующий рейс. Как поступить в такой ситуации, должны ли они были вернуть деньги за билет или заменить автобус?
Здравствуйте!
Поскольку вам не было предоставлено место в автобусе, то по вашему выбору-выплатить деньги в полном объеме за билет, либо-обменять на другой рейс
Замена автобуса-при наличии технической возможности, а сейчас все фирмы-перевозчики коммерческие, жадные и лишних автобусов у них нет.
Спросить
Здравствуйте, Ульяна! Как предусмотрено Федеральным законом от 08.11.2007 N 259-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (ст. 23), в случае непредоставления пассажиру указанного в билете места, то на Ваш выбор, либо возврат суммы за билет, либо в случае согласия на проезд в транспортном средстве с оплатой проезда по более низкой цене Вы вправе получить разницу между оплаченной суммой и причитающейся за проезд.
СпроситьМне должны вернуть деньги за товар надлежащего качества, в течении 10 дней. Что делать если я уезжаю, куплены билеты и не смогу получить деньги в этот срок? Возможно ли получить их на несколько дней позже?
Не могу вернуть деньги за билеты на междугородний автобус. Ситуация такая: купила два билета на автобус через интернет. Но пришлось возвращать билеты (по нашей вине). В течение часа после отхода автобуса обратились в кассу автовокзала, написали заявление на возврат. Позвонила в компанию, продавшую мне билеты, и там заверили, что в течение пяти дней, максимум через месяц 75% билетов от стоимости поступит мне на карту. Месяц уже истек, деньги так и не поступили. Неоднократно обращалась к компании-продавцу билетов, там говорят, что уже посылали запрос перевозчику, он им пока что не отвечает, поэтому решение вопроса от них не зависит. Что тут можно сделать, чтобы вернуть хоть часть денег?
Пишите жалобу в Роспотребнадзор, который занимается рассмотрением подобных ситуаций.
СпроситьКупил билет на концерт, но планы изменились. Попытался вернуть деньги через кассу, но отказали. Написал заявление, но кассир отказался писать расписку в получении. Он сказал, что заявление будет рассмотрено минимум через 10 дней. К возмещению, в лучшем случае, будет 100 рублей (цена билета 2000). Купил билет 14 числа, сдать хотел 18 го, а концерт 23 го. Как быть дальше, сколько денег вернут, как скоро?
Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от услуг в любое время при условии оплаты организатору понесенных им расходов. В то же время ст. 252 Налогового кодекса РФ от 05.08.2000 года говорит о том, что все расходы должны быть обязательно обоснованы и документально подтверждены. Если организатор подтвердит документами понесенные расходы, вы сможете получить только часть суммы.
Чтобы вернуть билет и получить за него обратно деньги, сначала поговорите с кассиром или руководством организатора концерта, основываясь на указанных законах.
Когда деньги не были возвращены в течение 30 дней, то идите в суд.
СпроситьЕхала в автобусе, произошло ДТП, виновник водитель автобуса. Какиевыплаты я получу ОСАГО+ОСГОП или только осаго. Автобус рейсовый городской принадлежит МУП.
Добрый день. Вы получите выплаты по закону об обязательной ответственности перевозчика в размере от 100 000 рублей. Выплата зависит от тяжести травмы.
Спросить
К сожалению, в Гражданском кодексе, а именно в его 59 главе, ничего не сказано о возможности одновременного получения выплаты по «автогражданке» и по ОСГОП. Однако из статьи 1072 следует, что в случае недостаточности страховой суммы для возмещения вреда здоровью пострадавшего виновник происшествия возмещает разницу между страховой суммой и реальным размером ущерба. Из этого можно сделать вывод, что теоретически пострадавший пассажир общественного транспорта может получить выплату одновременно по обеим страховкам.
Ответ на вопрос, можно ли получить возмещение по обеим страховкам, кроется в главе «Общие положения» действующей редакции закона «Об ОСАГО». А конкретно в определении понятия «потерпевший». В соответствии с этим документом, потерпевшим не может быть гражданин, обратившийся за возмещением по ОСГОП. Кроме того, в шестой статье того же законодательного акта прямо сказано, что к страховым событиям по «автогражданке» не относятся случаи причинения вреда жизни либо здоровья пассажиров, если такой ущерб подлежит возмещению в рамках договора страхования ответственности перевозчика.
Однако нельзя забывать, что в документах ГИБДД может быть не указан факт осуществления перевозчиком коммерческого рейса. Следовательно, страховщик, к которому обратился за выплатой по ОСАГО травмированный пассажир, не всегда имеет возможность достоверно установить, есть ли у кого-либо из участников аварии полис ОСГОП. Вполне возможно, что травмированный пассажир может попытаться скрыть факт наличия у перевозившей его транспортной компании договора ОСГОП. Теоретически такой пострадавший может получить выплату и по страховке ответственности перевозчика, и по «автогражданке».
Спросить
Здравствуйте!
Исходя из судебной практики можно сделать вывод, что Вы имеете право как на получение страховой выплаты по договору ОСГОП виновного водителя автобуса, так и по договору ОСАГО невиновного водителя второго участника ДТП.
Спросить
Здравствуйте. Вы не имеете права на получение ДВУХ страховых выплат по ОДНОМУ страховому случаю. Только выплата по полису ОСГОП.
СпроситьОпоздал на поезд, пришлось ехать на автобусе. Компенсаций за автобус не нужно. Не взымут ли деньги, за неиспользоавнный билет? Или я спокойно их могу сдать, как будто ездил на этом поезде?
Вчера купила пальто. Когда приехала домой поняла что оно мне велико. Сегодня пыталась в магазине вернуть деньги, т. к другого размера не было. Попросили составить заявление (на рассмотрение в теч. 3 рабочих дней), но предупредили что деньги вряд ли вернут, т. к пальто шло по сезонной распродаже, без брака. Меня не предупреждали о том, что сдать его я не смогу. Как я могу вернуть деньги?
Доброе время суток! Пишите досудебную претензию продавцу - обязательно поставьте отметку о принятии претензии - или отправьте по почте - должны поменятьили вернуть деньги. Если откажут обращайтесь в суд.
Спросить
Анна, Пальто не входит в список непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. Закон дает вам четырнадцатидневный срок, не считая дня покупки, на то, чтобы вернуть товар продавцу, если он не подошел вам по габаритам, форме, фасону, размеру, расцветке, или обменять его на аналогичный товар.
Напишите в свободной форме заявление на возврат денег за пальто или же заполните специальный бланк, если таковой имеется у продавца.
Если в течении 10 дней деньги вам не вернут, то в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьВ 20 лет нужно менять паспорт. Хотела уехать в Питер после исполнения 20 лет. При покупке билета на сапсан в течении 7 дней действует скидка. И интересно было бы узнать, могу ли я купить билет после исполнения 20 лет?
