Нужна помощь - банк Русский стандарт грозит уголовным делом из-за пропущенного платежа. Что делать?
Я пропустил очередной платеж, каждый день звонить служба взыскания банка Русский стандарт, угрожают статьей 177 УК РФ, я не стал отвечать, звонят близким родственникам, что дальнейшее разбирательство будетс с участием участкового полиции. Я платил вовремя, каждый месяц звонили говорили что нужно доплатить 500 рублей, то 800, то 2000 рублей, достали уже, что можете посоветовать?
Никаких разбирательств с участием полиции, и тем более никакого уголовного дела быть не может.
Пока нет судебного решения , остерегаться нечего.
Нужно просто постараться погасить задолженность.
Спросить
Уволили с работы не смогла заплатить очередной платеж в банке Русский стандарт, объясняла сотрудникам банка свою ситуацию. Банк звонит каждый день и требует внести платеж. Прислали смс-уведомление с формированием Исполнительного листа. Что делать?
Моя тетя взяда кредит в банке Русский стандарт, но уже много раз просрочила плотяжи и посей день не платит, мой телефон у банка как дополнительный она дала, они мне звонят каждый день и не по разу (уже просто достали) Что делать?
С потерей работы пропустила очередной месячный платеж. Служба взыскания звонит круглосуточно моей соседке, которой 78 лет при этом имеет онкологическое заболевание, хамят и угрожают. Звонила в службу взыскания с просьбой чтобы прекратили звонки соседке, но реакции никакой не последовало. Что можно сделать в данной ситуации?
Банк Русский стандарт отказывается делать реструктуризацию и отсрочку платежа, а платить мне в данный момент нечем. Просрочка два месяца до этого платил исправно. Звонят из службы взыскания они хамят и угрожают статьёй. Как мне решить эту проблему?
Тогда в таком случае Вам выгоднее будет рассмотреть спор в суде.
В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьБанк Русский Стандарт. Были просрочки по платежам. Звонили из банка. Приехал в банк, чтобы погасить долги просрочки и пени заплатить. Заплатил объявленную сумму. Прошёл месяц, очередной платёж заплатил вовремя. Оказалось вчера, что пени не были погашены, насчитали ещё столько же. Говорю по телефону, что не согласен. Бесполезно. Плати. Будем звонить родственниками и прочее. Кредит брал в Екатеринбурге, где прописан. Сейчас живу в Казани. Сотрудник вчера звонил в 22.00 по Екатеринбургу и требовал срочно внести просрочку.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Александр, чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, из вашего вопроса ясно, что это Русский Стандарт, ведь зачастую бывает так, что в кред. договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кред. договора недействительными, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного дола, другого варианта просто нет.
Кредитный договор на руках?
Спросить
Хотелось бы узнать как, и главное куда можно пожаловаться на банк русский стандарт? Мой гражданский муж обналичил кредитную карту этого банка... исправно платил год... но на работе его сократили и платить стало нечем.. задолженность была 2 месяца... Начались звонки мы исправно общались.. но начали звонить родственникам и говорить что муж скрывается... причем говорили что это уже не банк а коллекторы.. хотя долг не продан... мы уточняли! Приходили и домой... муж общался... мы не разу не говорили что не собираемся платить... А теперь звонт родственникам и угрожают... причем звонят по телефону который в анкете не указывался... и угрожают уже им говоря что знаю номер их машины... и что с ними в полне может что то случится! Подскажите как быть?
Ален Нверович ,Требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Требуем предоставить ИХ учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).
НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.
Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.
Как?
Дальше:
1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.
2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.
СпроситьЯвляюсь клиенткой банка Русский Стандарт, работала на двух работах оплачивала все вовремя. С января месяца 2014 г начались большие проблемы со здоровьем с ноября 2013 по февраль 2014 г не работала. Сейчас работаю на одной работе, в месяц получаю 18 тыс руб. Но задолженность в банк Русский Стандарт около 450 тыс, сейчас оплачиваю каждый месяц но с задержкой. Написала заявление в банк уже прошел месяц, а ответа по-моему заявлению так и нет. Сейчас звонят сотрудники банка разговаривают в грубой форме, угрожают, присылают смс с угрозами о выезде на дом участкового полиции и сотрудников банка. То делать? У папы тоже есть задолженность в этом банке он платит по 500 р когда и больше. Что делать?
Не платить!!!!Все идет на штрафы и пени!!!
Подадут в суд-пени снизите попросив суд применить ст333ГК РФ
Рассрочку исполнения можете получить на основании ст203 ГПК РФ и исполнить решение с утвержденной суммой..
Удачи!!!
СпроситьБыло в том году, началось продолжение и в 2017 г. Звонят на домашний телефон, спрашивают меня по имени, отчеству - спрашиваю, кто звонит - отвечают-это банк Кредитэкспресс, Вы должны крупную сумму денег, перезвоните по номеру 88007759674. Звонить естественно не стал, т.к. в 2016 году тоже самое было, только говорили, что звонят с банка РУССКИЙ СТАНДАРТ. Звонить не стал, а поехал в банк Русский стандарт - выяснилось, что это мошенники.
Вопрос - как ликвидировать этот беспредел мошенничества и что делать?
Обратитесь с заявлением в полицию, укажите перечисленные вами сведения, полиция проведет проверку, даже если дело не возбудят, после установления обстоятельств и получения объяснений со всех сторон, вряд ли вам будут еще звонить.
Спросить
Можете в полицию обратиться по факту вымогательства (ст. 163 УК РФ). Напишите заявление, пусть полиция выясняет, кто конкретно в этой коллекторской фирме с Вас деньги вымогает. Иначе придется менять номер телефона Вам.
Спросить
Олег, ситуация достаточно распространенная.
Вы паспорт не теряли в недавнем времени? Вполне вероятно, что на ваше имя оформили кредит мошенники.
Вам какую информацию в Банке дали?
СпроситьМой муж взял кредит в банке Русский стандарт, когда являлся сотрудником банка, в мае 2008 года он уволился-кредит платил каждый месяц. В сентябре 2008 г. банк стал требовать погашения всего остатка по кредиту 260 тыс руб и начал начислять штраф по 500 р за каждый день просрочки, муж и после этого платил свой ежемесячный платеж. Банк грозит подачей дела в суд. Может ли банк арестовать мою машину и как решить этот вопрос? Спасибо.
Некоторые недобросовестные кредитные организации пользуются недостаточной осведомленностью граждан об их правах, а также тем, что многие граждане под влиянием рекламы или поддавшись уговорам агента подписывают договоры, не прочитав их внимательно. Наиболее распространенными нарушениями в этой сфере являются:
непредставление необходимой информации или представление недостоверной информации об услугах кредитных организаций и о самих исполнителях услуг (их представителях);
введение в заблуждение потребителей о правовой сущности заключаемых договоров;
несоблюдение письменной формы договора;
включение в договор условий, ущемляющих права потребителей;
навязывание дополнительных ("сопутствующих"
услуг;
несоблюдение особых процессуальных прав потребителей.
Часто гражданину предлагают воспользоваться кредитной картой на "выгодных" условиях. После активации карты через некоторое время у гражданина обнаруживается задолженность перед кредитной организацией, даже если он ни разу не воспользовался картой. Сначала задолженность образуется в виде процентов за пользование заемными средствами и комиссионных, а затем к ней прибавляются средства, взыскиваемые в виде штрафных санкций (неустойки), и сумма долга резко возрастает. Таким образом недобросовестные банки намеренно провоцируют возникновение задолженности у заемщика.
Известны случаи, когда недобросовестные банки выдавали кредиты явно неплатежеспособным гражданам или людям, не вполне отдающим себе отчет в своих действиях, в расчете на то, что задолженность будет погашена их родственниками.
Доказать факты нарушений со стороны банков иногда бывает затруднительно. Недобросовестные кредиторы крайне неохотно предоставляют надлежащим образом оформленные документы о размерах задолженности и ее основаниях, которые можно было бы оспорить в суде.
Иногда банки включают в кредитный договор условие о так называемой "договорной подсудности", тем самым лишая потребителя его законного права выбора способа защиты в суде по территориальному признаку, в том числе по месту его пребывания. Условие договора, содержащее такое ограничение, противоречит закону и поэтому недействительно.
Ответственные за это нарушение могут быть привлечены к административной ответственности.
О случаях ущемления прав граждан, вызванных нарушениями банковского законодательства, законодательства о защите прав потребителей или гражданского законодательства, следует сообщать в Центральный банк РФ, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или обращаться в суд.
Спросить
Уважаемая Елена, банк не может требовать досрочного погашения кредита. Если автомобиль приобретался в браке, то он является совместной собственностью супругов и его "половина" принадлежит мужу. Этот вопрос можно решить, переоформив а/м на другого человека (родственника, друга). С уважением,
Спросить
Здравствуйте, Елена!
Если в кредитном договоре не прописано право банка требовать досрочного погашения всей суммы долга при наступлении определенных в договоре обстоятельств, то действия вашего мужа правомерны и взыскать штраф за просрочку у банка не будет возможности, так как суд откажет в удовлетворении такого требования.
Что касается ареста машины, то если автомобиль куплен вами в период брака, суд может удовлетворить ходатайство банка о наложении ареста, однако, если только банк докажет, что имеются для этого основания :
Статья 139. Основания для обеспечения иска
По заявлению лиц, участвующих в деле, судья или суд может принять меры по обеспечению иска. Обеспечение иска допускается во всяком положении дела, если непринятие мер по обеспечению иска может затруднить или сделать невозможным исполнение решения суда.
С уважением, Богочук О.И.
Спросить
Добрый день, Елена!
Если эти условия прописаны в договоре с банком, то его действия правомерны.
Что можно сделать в данной ситуации? Выбор не большой: либо выполнить требования банка, либо договариваться с банком о новых условиях погашения кредита.
Авто, не снимая с учета, переоформить нельзя.
Удачи.
СпроситьКак можно переоформить автомобиль не снимая его с учета в ГАИ? И имеет ли банк право начислять пени в размере 500 руб в день? Спасибо.
СпроситьЯ пропустил платеж в банк Русский стандарт, порядка 15000 рублей. Звонили каждый день, а потом начали угрожать, что придут на работу, к моему руководителю, еще какими-то коллекторами, грозили передать дело в прокуратуру за экономическое преступление. И продолжают звонить каждый день. Я уже боюсь брать трубку. Что мне делать? Пока я не могу заплатить, но я не отказываюсь. Просто пока нет денег.
Добрый день! Сейчас Вам нужно просто зафиксировать угрозы, после чего обратиться в полицию. А вообще обычно через некоторое время они сами отстают.
СпроситьСогласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
Коллекторам могут передать, если в договоре указан.
Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Обращайтесь о реструктуризации долга.Не дают, тогда ждите суда.
Предоставьте к суду документы подтверждающие финансовое положение. Просите применять ст.333 ГК РФ- об уменьшении неустойки, После решения суда обращайтесь в суд о рассрочке исходя сколько можете погасить в месяц
Спросить
