Проблемы с монтажом окон - как защитить свои права и разрешить ситуацию?
Мой вопрос по поводу товаров и услуг. Индивидуальный предприниматель установил нам окна 27 сентября 2013 года, первый год окна зимой промерзали, в 2014 году стали течь, да так сильно что после ночи лужи доходили до середины комнаты, обои покрылись плесенью, я была беременная и дышала этим! Сейчас в этой комнате живет ребенок 5 месяцев. Мы не однократно обращались в компанию по телефону нам обещали придти посмотреть, но так никто и не пришел! В 2015 году осенью обратились придя в компанию лично но снова ничего, звонили, обещают и никакой реакции! В договоре прописаны гарантийные обязательства на монтажные работы составляют 12 месяцев, на конструкцию 60 месяцев. Мы подготовили притензию, но хотели посоветоваться как нам быть, можем ли мы подать в суд на них и обратиться в санэпидемстанцию. Подскажите пожалуйста, как действовать?
Подавайте исковое заявление в суд.
Спросить