Отказ в гарантийном ремонте бампера - как добиться замены от дилера?

• г. Москва

Купил новую машину у оф дилера через несколько месяцев облезла краска на бампере дилер после осмотра составил акт об отказе в гарантийном ремонте (нашёл следы механического воздействия-полировка). Я с машиной ничего не делал при приёмке была чистая машина. Как мне добиться гарантийного ремонта-замене бампера? Завод посчитал случай гарантийным и предоставил запчасти а дилер отказывается их менять по гарантии-бесплатно.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ЗоЗПП.

Спросить

Значит теперь мне ЗоЗПП изучать? это ответ в дебри юридические а мне нужен практический совет! Я рабочий и понял ответ так-плати выдоим может что и выгорит....спасибо :)

Спросить