Мой вопрос такой: чем грозит сотруднику или владельцу гостиницы нарушение любого пункта постановления и указанного

• г. Краснодар

В постановлении Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085 Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, есть пункт 29, в котором указано: При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток. Мой вопрос такой: чем грозит сотруднику или владельцу гостиницы нарушение любого пункта постановления и указанного №29 в частности. Какие штрафы? Взыскания?

Читать ответы (0)
Тихонова Марина
29.02.2016, 13:18

Правовые основания отказа в заселении клиента, который платит за половину суток и продлевает проживание

В постановлении правительства от 09.11.2015 г. № 1085 в пункте 29 сказано, что при размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание в гостинице взимается за половину суток. Как на законных основаниях отказать в заселении клиенту, который дожидается 0 часов, платит за половину суток, выписывается и на следующую ночь всё повторяет также, для того, чтобы не оплачивать за полные сутки?
Читать ответы (1)
Петр
22.07.2016, 10:22

Обязательно ли оформлять договор с паспортными данными клиента при предоставлении гостиничных услуг в Российской Федерации?

На основании постановления Правительства Российской Федерации от 9 октября 2015 г. N 1085 г. Москва "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" п.19,20. Интересует вопрос, обязательно ли, мы как гостиница должны оформлять договор с паспортными данными клиента, который у нас проживает. Или это на наше усмотрение, в постановлении настолько расплывчато написано. Спасибо.
Читать ответы (1)
Гуля
21.01.2021, 13:47

Правила предоставления гостиничных услуг - плата за ранний заезд и проживание после 00:00.

В правилах предоставления гостиничных услуг в абзаце 2 п.27 «При заселении потребителя до установленного времени заезда (ранний заезд) и последующим проживанием в гостинице плата за номер (место в номере) за период от времени заселения до времени заезда взимается в размере, не превышающем плату за половину суток, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта». Абзац третий: «Если период от времени заселения до времени заезда составляет более 12 часов, плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем». Обязан ли отель при заселении гостей после 00 ночи, проживающих до расчетного и не продлевающих проживание, заселять по стоимости не более 50% от основного тарифа?
Читать ответы (1)
Любовь Александровна
03.08.2016, 12:25

Правительство Новосибирской области устанавливает новый способ оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории области

ПРАВИТЕЛЬСТВО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 14.07.2016 № 211-п г. Новосибирск О способе оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Новосибирской области В соответствии с пунктом 2 постановления Правительства Российской Федерации от 29.06.2016 № 603 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг», подпунктом «б» пункта 2 постановления Правительства Российской Федерации от 17.12.2014 № 1380 «О вопросах установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» и в целях обеспечения реализации порядка определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению, установленного Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Правительство Новосибирской области п о с т а н о в л я е т: 1. Установить, что оплата коммунальной услуги по отоплению на территории Новосибирской области осуществляется равномерно в течение календарного года. 2. Признать утратившими силу: постановление Правительства Новосибирской области от 10.09.2012 № 419 п «Об особенностях оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Новосибирской области»; пункт 1 постановления Правительства Новосибирской области от 20.01.2015 № 17-п «О внесении изменений в постановление Правительства Новосибирской области от 10.09.2012 № 419-п и признании утратившими силу постановления Правительства Новосибирской области от 28.06.2013 № 282-п и пункта 2 постановления Правительства Новосибирской области от 22.11.2013 № 509-п». 3. Настоящее постановление распространяется на правоотношения, возникшие с 1 июля 2016 года. Губернатор Новосибирской области В.Ф. Городецкий. Просим разъяснить пункт 3
Читать ответы (1)
Сергей
21.06.2017, 08:54

Порядок требования уплаты неустоек, штрафов и пеней с исполнителя коммунальной услуги в соответствии с пунктом 157 Правил

В решении суда указано, что: В соответствии с п. 150 Правил, исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил... Вопрос: как и с чего именно требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил?
Читать ответы (3)
Екатерина
12.01.2015, 08:54

Необходимые документы для уголка потребителя санатория - правильная информация и законная выкладка

Какие документы должны быть в уголке потребителя санатория? Нужно ли выставлять Постановление №490 от 25.04.1997 г. Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской федерации? Можно ли выставлять версии законов из Интернета, не будет ли это нарушением? Или нужны только типографские версии?
Читать ответы (2)
Виолетта
14.11.2014, 22:37

Действует ли пункт 58 Постановления Правительства РФ о предоставлении коммунальных услуг при временном отсутствии

Является ли действующим пункт 58 Постановления Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам по которому перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя. И если да, то означает ли это, что если стройвариант и люди там не живут, то есть способ не платить за квартиру коммунальные услуги.
Читать ответы (1)
Татьяна
09.07.2018, 23:47

Как составить письмо на рассрочку по оплате капремонта и задолженности за коммунальные услуги в соответствии с

Моей подруге впервые в июне 2018 года прислали платежный документ на оплату капремонта плюс в т.ч. задолженность за предыдущие (не указано за какие) периоды.. Хочу помочь составить ей письмо на рассрочку, какие пункты указать? "Согласно Постановлению Правительства РФ от 6.05.2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", если начисленный потребителю в соответствии с требованиями настоящего раздела размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, в каком-либо расчетном периоде превысит более чем на 25 процентов размер платы за коммунальную услугу, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года, то исполнитель обязан предоставить потребителю возможность внесения платы за такую коммунальную услугу в рассрочку на условиях, указанных в настоящем пункте правил. (ЖК РФ Статья 154. Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги 2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт.)" ?
Читать ответы (1)
Андрей
09.06.2020, 20:02

Правила передачи показаний ПУ - что говорят законы и постановления?

В постановлении правительства РФ №354 правила оказания коммунальных услуг есть пункт 33 (к 1) потребитель имеет право передавать показания ПУ. Согласно пункту 31 (ж) исполнитель обязан принять показания ПУ от потребителя и сделать по ним расчёт. Также есть п.5 статьи 46 жк рф, согласно которому что решение общего собрания собственников обязательно для всех собственников. Собственники назначили ответственного за передачу показаний индивидуальных приборов учёта. То есть пункт правил 33 (к 1) постановления правительства 354 роли не играет? Потребитель стал никем?
Читать ответы (2)
Сергей
05.05.2017, 08:41

Постановление Правительства РФ о размере и порядке оплаты штрафа за нарушение порядка расчета платы за коммунальные

В соответствии с ч. 6 ст. 157 ЖК РФ лицо, виновное в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем. Какое именно Постановление Правительство РФ (название, номер и дата) регламентирующее вопросы определения размера и порядка оплаты штрафа?
Читать ответы (1)